Field Service Engineer Bruxelles- FR

AGO Brussel Office; Anderlecht; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Brussel Office recherche un Ingénieur Service Terrain pour agir comme ambassadeur de l'entreprise en Belgique. Votre rôle inclut le diagnostic et la réparation d'appareils électroménagers chez les clients, ainsi que des conseils d'entretien et la réalisation d'installations ponctuelles.

Vous êtes dédié à offrir une expérience client de haute qualité grâce à votre expertise technique. Un service professionnel et orienté vers la satisfaction client est essentiel. La formation continue est prévue pour maintenir vos connaissances à jour.

Qualifications

• Expertise technique en réparation d'appareils électroménagers.
• Sens du service client et bonnes capacités de communication.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer des appareils électroménagers chez les clients.
• Réaliser des interventions techniques et des installations ponctuelles.
• Identifier les pannes et proposer des solutions adaptées.
• Conseiller les clients sur l'entretien et le remplacement d'appareils.
• Assurer un service professionnel et orienté satisfaction client.

Description du poste

Notre client place l'innovation, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de ses activités. En tant que Field Service Engineer, vous êtes l'ambassadeur de l'entreprise sur le terrain. Grâce à votre expertise technique et votre sens du service, vous apportez des solutions efficaces tout en garantissant une expérience client de qualité.

Vos missions

• Diagnostiquer et réparer des appareils électroménagers chez les clients
• Réaliser des interventions techniques et des installations ponctuelles
• Identifier les pannes et proposer des solutions adaptées
• Conseiller les clients sur l'entretien, le remplacement d'appareils et les accessoires
• Maintenir vos connaissances techniques à jour grâce à des formations régulières
• Assurer un service professionnel et orienté satisfaction client