Field Service Engineer

Pollet Pool Group; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Goede ondersteuning en training

Familiale werkcultuur

Aangename werkomgeving

Résumé du poste

Pollet Pool Group is op zoek naar een service engineer in Antwerpen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de installatie en het herstel van medische apparatuur bij klanten zoals ziekenhuizen en nierdialysecentra.

Na een grondige training werk je samen met een team en communiceer je regelmatig met artsen en verpleegkundigen. Een bachelordiploma in een technische of medische richting is vereist. Interesse in elektriciteit, mechanica en kwaliteitszorg is cruciaal.

Wij bieden een uitdagende functie binnen een stabiele en innovatieve organisatie met goede training mogelijkheden.

Qualifications

• Grote affiniteit en kennis van elektriciteit, pneumatiek, mechanica, automatisatie, sturingen en industriële software.
• Communicatief vaardig in het Nederlands, met voorkeur voor kennis van het Frans.
• Klantgericht en in staat om professionele relaties met klanten te onderhouden.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor onderhoud, herstel en installatie van medische apparatuur.
• Ondersteunen van collega's bij complexe interventies.
• Centraal aanspreekpunt voor klanten en technische feedback geven.
• Registreren van technische documentatie en onderdelen bijhouden.
• Rekening houden met veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften.

Connaissances

Elektriciteit

Mechanica

Pneumatiek

Automatisatie

Industrieel Software

Klantenservice

Communicatie in het Nederlands

Kennis van het Frans

Formation

Bachelordiploma in een technische of medische richting

Description du poste

Om onze klanten de best mogelijke service te bieden, zijn we op zoek naar een extra service engineer om ons technisch team te versterken. Binnen deze rol ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het onderhouden, herstellen en installeren van medische apparatuur (dialyseapparaten en waterbehandelingstoestellen).

Na een grondige interne opleiding, werk je op locatie bij onze professionele klanten waaronder ziekenhuizen, nierdialysecentra, etc., en dit voornamelijk in de regio België en Luxemburg.

Verantwoordelijkheden en kwalificaties

• Je bent verantwoordelijk voor de installatie, preventief onderhoud, probleemoplossing en reparaties van onze medische apparatuur bij de klant.
• Je ondersteunt de collega’s in complexe of dringende interventies.
• Je bent het centraal aanspreekpunt van de klant (dokters, verpleegkundigen, techniekers, etc.) en geeft hen technische feedback op regelmatige basis. Om hen optimaal te woord te staan, houd je jezelf op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen.
• Je werkt vlot samen met de verschillende afdelingen (back‑office, sales, etc.) om onze klanten een optimale service te bieden.
• Je doet de nodige registraties en houdt deze technische documentatie goed bij in het intern computersysteem.
• Je houdt de voorraad bij van de onderdelen en materialen zodat deze tijdig kunnen worden besteld.
• Je houdt steeds rekening met de veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften.
• Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een technische of medische richting.
• Je hebt een grote affiniteit en kennis van elektriciteit, pneumatiek, mechanica, automatisatie, sturingen en industriële software. Een opleiding over onze medische apparatuur wordt sowieso voorzien.
• Je werkt graag autonoom maar met een teamgerichte en collegiale aanpak. Als service engineer werk je steeds oplossings- en doelgericht en kan je de juiste prioriteiten stellen.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands, dit zowel schriftelijk als mondeling. Bij voorkeur heb je daarnaast ook kennis van het Frans.
• Verder ben je klantgericht en kan je professionele relaties met de klant onderhouden. Een excellente klantenservice staat voor jou centraal!
• Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit en je bent bereid over heel België en Luxemburg te werken.

Ons aanbod

• Een uitdagende, gevarieerde functie in een innovatieve omgeving en binnen een team waar verantwoordelijkheid en initiatief vanzelfsprekend zijn.
• Je krijgt de kans om vanuit jouw rol een belangrijke bijdrage te leveren aan de toekomst van de onderneming.
• Een stabiele organisatie met een stevige reputatie en met een uitgebreid en duurzaam productgamma.
• Een volledig familiaal Belgisch familiebedrijf met een sterk internationaal karakter.
• Goede ondersteuning en continue opleidings‑ en trainingsmogelijkheden.
• Fijne collega’s, een no‑nonsense cultuur en een aangename werkomgeving die vlot bereikbaar is!