Expediteur Export Air

Aviato; Belgique; Sur place; EUR 33 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Market conform salaris

Flexibele werktijden

Opleidingen en ontwikkeling

Moderne kantoor

Fruit op kantoor

Teambuilding evenementen

Résumé du poste

Rotra Air & Ocean zoekt een Export Operations Consultant Air die vliegtuigen en zendingen coördineert in een internationale logistieke omgeving. Je stemt opdrachten af, verzamelt benodigde documenten en bewaakt de status van zendingen tot aflevering.

Je werkt nauw samen met klanten, agentschappen en luchtvaartmaatschappijen, onderhandelt dagelijks en draagt bij aan optimale klanttevredenheid in een dynamische teamsetting. Een logistieke achtergrond en sterke communicatie zijn essentieel.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde opleiding richting logistiek.
• Goede contactuele eigenschappen, mondeling en schriftelijk.
• Flexibele en proactieve instelling.
• Kennis van Nederlands en Engels in woord en geschrift; Frans is een pré.
• Respect voor bedrijfswaarden en klantgerichte aanpak.

Responsabilités

• Coördineren en verwerken van luchtvrachtzendingen van A tot Z.
• Onderhandelen met luchtvaartmaatschappijen en maken van boekingen.
• Relatiebeheer met klanten, agenten en leveranciers.
• Opvolgen van procedures en genereren van klantgerichte instructies.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Proactieve instelling

Commerciële inschatting

Teamspeler

Klantgerichtheid

Formation

Logistieke opleiding

Description du poste

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

• De 10 meest gestelde sollicitatievragen
• Tips voor een perfecte cv
• Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

Ben jij een bouwer en timmer je graag mee aan een weg vooruit? Mooi! Bij Rotra Air & Ocean zoeken wij iemand die initiatief neemt en zijn of haar ideeën aanpak. Jij doet er toe en bouwt graag mee aan een beter Rotra Air & Ocean! Werken bij Rotra Air & Ocean is meer dan alleen het afhandelen van zendingen. Je denkt en kijkt mee over hoe het beter, sneller en slimmer kan om samen met je team de schouders eronder te zetten!

Als Export Operations Consultant Air ben je verantwoordelijk voor de complete coördinatie en verwerking van luchtvrachtzendingen. De service die jij levert voldoet 100% aan de verwachtingen van de klant en dit levert voor beide partijen een optimaal resultaat op. Jij bent de spin in het web, zo stem jij de aard van de opdrachten af, volgt en administreert zendingen nauwlettend, vraagt de benodigde informatie en documenten op, adviseert opdrachtgevers en maakt afspraken over bijvoorbeeld afhaalinstructies en/of bijzonderheden. Je volgt de bestaande procedures, maakt klantgerichte werkinstructies en zorgt voor een consequente opvolging hiervan. Je communiceert servicegericht naar klanten, agenten en leveranciers. Daarnaast onderhandel je dagelijks met luchtvaartmaatschappijen, maakt boekingen en draagt zorg voor een goede relatie.

Naast de noodzakelijke vakinhoudelijke bagage beschik je over de talenten en vaardigheden die passen bij deze rol. Je bent een gedreven en ambitieuze specialist met een passie voor logistiek. Een uitdaging ga je niet uit de weg en van hectiek gaat jouw bloed sneller stromen. Je bent operationeel nauwkeurig en hebt commerciële gedrevenheid. Je bent iemand die geen problemen maar uitdagingen ziet.

Verder heb je / ben je:

• Minimaal een afgeronde opleiding met voorkeur richting logistiek.
• Werkervaring in een vergelijkbare functie geniet de voorkeur.
• Goede contactuele eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibele en proactieve instelling.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Frans is een pré.
• Kennis van wet- en regelgeving m.b.t. de functie is een pré.
• Respectvol opkomen voor je eigen mening.
• Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
• Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
• Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
• Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
• Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
• Algemeen aanvaarde normen volgen.
• Een standpunt innemen en actie ondernemen.
• Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
• Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
• Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
• Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

De Rotragroep biedt je de mogelijkheid om een carrière op te bouwen bij de topspeler in de branche. Je gaat werken in een internationale omgeving die gericht is op groei. Je gaat werken met de modernste technieken en systemen en hebt collega’s die jouw ambitie delen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en zo je ambities te kunnen waarmaken.

• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werktijden start je dag tussen 08:00 en 09:00.
• Je kan jezelf blijven ontwikkelen door middel van (vakgerichte) opleidingen.
• Werken in een gezellig, jong en ambitieus team. We werken hard om RotraNext te laten groeien maar onderling is er altijd een goede en informele werksfeer. Zo staan we voor elkaar klaar, helpen we elkaar waar nodig en doen we leuke dingen buiten het werk om samen.
• Wij hebben een modern kantoor dat van alle gemakken voorzien is zoals fijne werkplekken.
• Een prettige en informele werksfeer binnen een dynamische organisatie.
• Leuke extra’s zoals gratis fruit op kantoor, kerstpakketten, Paas- en kerstbrunches.
• Regelmatig gezellige teambuildingsactiviteiten zoals voetbaltoernooien, Rotrafeesten en nog veel meer.

Wij streven ernaar om alle sollicitanten binnen vijf dagen van een reactie te voorzien.

De referentiecheck is een standaard onderdeel van de sollicitatieprocedure.