E-Commerce Manager

Hunt & Hired; Deerlijk; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Verloningspakket met diverse extralegale voordelen

Résumé du poste

Een dynamisch internationaal bedrijf in Deerlijk is op zoek naar een professional om de digitale toekomst van hun webshop uit te bouwen. Je leidt een team van marketingprofessionals en bent verantwoordelijk voor gegevensanalyses en de uitvoering van marketingcampagnes. Kennis van AB testing en ervaring met digitale marketing zijn cruciaal. Dit biedt een uitdagende omgeving met diverse voordelen.

Qualifications

• Ervaring met AB testing en hotjar.
• Communicatief sterk met IT-teams.
• Ervaring in campagnebeheer en data-analyse.

Responsabilités

• Leiden van een team van marketingprofessionals.
• Opstellen en uitvoeren van een content creation plan.
• Analyseren van klantdata en verbeteren van de customer journey.

Description du poste

Overview

De vernieuwing van onze huidige webshop zit in de pipeline. Je onderzoekt de noodzaak hiervan en staatin voor de keuze en communicatie met eventuele implementatiepartner. Je bent niet bang om met IT te communiceren en verbetert de huidige/vernieuwde website op continue basis via AB testing, hotjar, ..

In samenwerking met het marketingteam worden toekomstige acties bepaald. Je stuurt jouw team aan, bestaand uit een Digital Marketeer en stagiair Marketing Communicatie, om deze acties succesvol aan de klanten (B2B en B2C) te brengen (visibiliteit website, mailing, social media, ...). Via data-analyse implementeer je gerichte campagnes (retargeting).

Je bouwt een content creation plan op (blog, categorieteksten, productbeschrijvingen, wervende titels) en waakt over de uitvoering hiervan door het marketingteam. Je lanceert en volgt SEA campagnes van nabij op.

Je onderhandelt met diverse marktplaatsen en onderzoekt de opportuniteit van nieuwe marktplaatsen. Door middel van advertising en acties boost je de verkoop. Je houdt controle over de voorstelling van ons assortiment, het prijsniveau, het aantal retouren en dergelijke.

Je waakt over de totale digital customer journey (van awareness van ons merk tot aankoop tot verzending en eventueel klacht/terugzending). Je waakt over de algemene huisstijl, branding en tone of voice van alle customer facing berichten. Aan de hand van data-analyse onderzoek je wanneer klanten afhaken in het koopproces en pas hier nodige verbeteringen op toe.

Responsibilities

• Grote verantwoordelijkheid in het uitbouwen van de digitale toekomst van Deknudt Frames
• Dynamisch internationaal bedrijf
• Een enthousiast team met veel goesting om digitaal te groeien
• Verloningspakket met diverse extralegale voordelen