Dynamics 365 CRM Specialist & Developer — Drive Impact

DELA Belgium; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

World Class Workplace

groeiplan

DELA Academy

extralegale voordelen

DELA flexplan

flexibel thuiswerkbeleid

Team-initiatieven

Résumé du poste

DELA Belgium zoekt een Microsoft Dynamics 365 Functioneel CRM Specialist/Developer in Antwerpen. Je bent het interne aanspreekpunt voor ons CRM-platform en vertaalt businessbehoeften naar slimme, duurzame CRM-oplossingen.

Je werkt nauw samen met User Groups zoals Customer Care, Sales en IT, en levert bijdragen aan de continue evolutie van ons Dynamics 365-ecosysteem. Ervaren professionals krijgen ruimte om te groeien via o.a. DELA Academy.

Qualifications

• Minstens 3 tot 5 jaar ervaring met Microsoft Dynamics 365 CRM (Customer Engagement).
• Zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels.
• Ervaring met configuratie, implementatie of optimalisatie van Dynamics 365-oplossingen.
• Ervaring met Agile/Scrum.
• Kennis van Power Platform (Power Apps en Power Automate) is een sterke meerwaarde.

Responsabilités

• Businessnoden vertalen naar efficiënte Dynamics 365 CRM-oplossingen.
• CRM-configuratie, optimalisatie en uitbreiding op basis van gebruikersbehoeften.
• Oplossingen realiseren met Power Platform (Power Apps/Power Automate).
• Incidenten en vragen van gebruikers analyseren en oplossen.
• Samenwerken met Customer Care, Sales, Product Owners en leveranciers om processen te digitaliseren.
• Bijdragen aan releases, testen en upgrades van het CRM-platform.

Connaissances

Dynamics 365 CRM

Power Platform

Agile/Scrum

Nederlands

Engels

Outils

Power Apps

Power Automate

Description du poste

DELA Belgium zoekt een Microsoft Dynamics 365 Functioneel CRM Specialist/Developer in Antwerpen. Je bent het interne aanspreekpunt voor ons CRM-platform en vertaalt businessbehoeften naar slimme, duurzame CRM-oplossingen.

Je werkt nauw samen met User Groups zoals Customer Care, Sales en IT, en levert bijdragen aan de continue evolutie van ons Dynamics 365-ecosysteem. Ervaren professionals krijgen ruimte om te groeien via o.a. DELA Academy.