District Manager Hotel Services – Oost- en West-Vlaanderen

Jobtoolz; Belgique; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met laadpas

Hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

Nettovergoeding gsm

Cafetariaplan

Flexibele werkuren

Résumé du poste

Group-f is een Belgische marktleider in facilitaire dienstverlening met focus op kwaliteit en langdurige klantenrelaties. Als District Manager Hotel Services ben je verantwoordelijk voor Oost- en West-Vlaanderen en draag je eindverantwoordelijkheid voor rendement, structuur en teams.

Je leidt Coaches en Managers, beheert de regio als ondernemer en maakt beslissingen bij tekorten of pieken. De functie vereist sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN en flexibiliteit voor weekenddiensten.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende functie met impact op cijfers en operations.
• Sterk analytisch inzicht en vermogen om operationele teams aan te sturen.
• Inzicht in P&L en regionaal budgeting.
• Uitstekende communicatie met teams en klanten in NL/EN.

Responsabilités

• Beheer van jouw regio als ondernemer binnen Group-f, met focus op rendement, structuur en teams.
• Stuurt Coaches, Housekeeping Managers en Supervisors aan en zorgt voor efficiënte, kwalitatieve uitvoering.
• Draagt verantwoordelijkheid voor de regio’s P&L en stuurt op basis van cijfers.
• Detecteert afwijkingen in rendement, bezetting en kwaliteit en grijpt tijdig in.
• Bouwt sterke klantrelaties op en spreekt af wanneer bijsturing nodig is.
• Rapporteert direct aan COO en bewaakt de servicekwaliteit.

Connaissances

Leiderschap

Budget & P&L

Analytisch inzicht

Klantrelaties

Communicatie Nederlands/Engels

Outils

Excel

Description du poste

Achter de schermen van alle Group-f diensten staat een sterk team van planners, administratieve talenten en strategen. Bij HQ werk je mee aan de motor van onze organisatie.Daarnaast vind je hier ook de vacatures van onze andere divisies, zoals Hotel Services, Rental en Laundry & Facilities.Klaar om mee het verschil te maken op onze hoofdzetel?https://www.group-f.be/District Manager Hotel Services – Regio Oost-VlaanderenGroup-f is een Belgische marktleider in facilitaire dienstverlening, met een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en langdurige klantenrelaties.Binnen deze context ben je als District Manager verantwoordelijk voor Hotel Services, waar we instaan voor de organisatie van housekeeping en schoonmaak binnen hotels en vakantieparken.Als District Manager draag je de eindverantwoordelijkheid voor jouw regio (verspreid in Oost- en West-Vlaanderen), zowel operationeel als budgettair. Je stuurt niet alleen aan, je grijpt in, stuurt bij en maakt keuzes om resultaten te realiseren. De rode draad in jouw rol: rendement, structuur en sterke teams.In jouw rol stuur je de operations en teams zodanig aan dat kwaliteit, efficiëntie en gastbeleving structureel op hoog niveau liggen, en klanten hun gasten een consistente en hoogwaardige ervaring bieden.Jouw rolJe beheert jouw regio als een ondernemer binnen Group-f. Je combineert people management met een scherpe focus op cijfers en klantrelaties en neemt beslissingen wanneer die onder druk komen te staan.Je stuurt een team aan van Coaches, Housekeeping Managers en Supervisors, en zorgt dat zij hun teams efficiënt en kwalitatief laten draaienJe brengt structuur in een dynamische operationele omgeving met pieken, last-minute wijzigingen en personeelsuitdagingenJe bent eigenaar van de P&L van jouw regio en stuurt actief bij op basis van cijfersJe detecteert afwijkingen in rendement, bezetting en kwaliteit en grijpt gericht inJe vertaalt cijfers naar concrete acties op de werkvloerJe bouwt sterke klantenrelaties op en gaat ook het gesprek aan wanneer verwachtingen of resultaten bijgestuurd moeten wordenJe bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en optimaliseert processen om die structureel te verbeterenJe neemt verantwoordelijkheid voor jouw regio, resultaten zijn van jouJe rapporteert rechtstreeks aan de COOJouw profielJe hebt ervaring in een rol met verantwoordelijkheid over mensen, klanten en resultaat.Ervaring in een leidinggevende functie met impact op cijfers en/of operationsSterk analytisch inzicht en/of sterke feeling met operationele teamsJe neemt beslissingen en stuurt bij wanneer nodigJe behoudt overzicht en rust in een omgeving met tempo en drukJe communiceert helder en direct met zowel teams als klantenJe communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een plusJe bent flexibel en aanwezig wanneer de operatie dat vraagt (ook in weekends)Wat je krijgtVast contract van onbepaalde duur (40u) met 12 ADV dagen (32 verlofdagen)Competitief loonpakket, inclusief eindejaarspremie en brutopremieMaaltijd- en ecochequesHospitalisatieverzekering (DKV)Bedrijfswagen met laadpas + carwashpasNettovergoeding voor gsmgebruikCafetariaplanFlexibele werkurenMaar vooral:een rol met eindverantwoordelijkheid, autonomie en directe impact op jouw regio, teams en klanten.Waarom Group-fJe komt terecht in een no-nonsense omgeving waar snelheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen centraal staan.Je krijgt ruimte om ownership te nemen en effectief bij te sturen waar nodig.Interesse?Klaar om een regio te runnen waar mensen, cijfers en klanten continu samenkomen?Solliciteer vandaag en maak het verschil bij Group-f.