Dispatcher transport

Synergie Belgium; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €8 per gewerkte dag

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Thuiswerkvergoeding

On-the-job opleiding

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een Dispatcher in Mechelen die als eerste aanspreekpunt fungeert voor chauffeurs en klanten. Je stelt transportplanningen op, verdeelt ritten en lost incidenten effectief op.

Je firma biedt groeimogelijkheden in een dynamisch transportbedrijf met focus op veiligheid, klanttevredenheid en discrete leveringen. Vereisten: bachelor in logistiek/communicatie en meertaligheid.

Qualifications

• Bacheloropleiding logistiek, communicatie of gelijkwaardig.
• Kennis van het Belgisch wegennet is een pluspunt.
• Vloeiend Nederlands, Engels en Frans; Roemeens is een extra troef.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten; zorgen voor duidelijke communicatie.
• Problemen snel oplossen en een vlotte afhandeling waarborgen.
• Transportplanning opstellen en ritten verdelen op basis van beschikbaarheid en klantwensen.
• Wijzigingen in de planning nauwkeurig opvolgen.
• Flexibel inspelen op onverwachte situaties en ondersteuning bieden aan andere afdelingen.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Digitale vaardigheden

Teamspeler

Stressbestendig

Probleemoplossend vermogen

Formation

Bacheloropleiding logistiek/communicatie

Outils

Navitrans

Description du poste

Ben jij recent afgestudeerd in logistiek en/ of heb je een eerste werkervaring binnen de logistiek? Ben jij klaar om je carrière in de transportsector te starten? Heb jij een passie voor communicatie, ben je digitaal vaardig en wil je je kennis direct in de praktijk toepassen? Dan is deze functie als Dispatcher de perfecte eerste stap voor jou!

Voor een dynamisch en groeiend transportbedrijf in Mechelen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Dispatcher.

Hieronder een greep uit jouw takenpakket:

• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten, zorgen voor snelle en heldere communicatie
• Problemen snel oplossen en zorgen voor een vlotte afhandeling
• Transportplanning opstellen en ritten verdelen, rekening houdend met beschikbaarheid van personeel, materiaal en klantwensen
• Wijzigingen in de planning nauwkeurig opvolgen
• Flexibel inspelen op onverwachte situaties
• Ondersteuning bieden aan andere afdelingen om alles soepel te laten verlopen

Bij welke organisatie kom je terecht?

Je komt terecht bij een vooruitstrevend transportbedrijf in Mechelen, gespecialiseerd in binnenlands transport. Het bedrijf telt zo’n 170 collega’s die zich dagelijks inzetten voor snelle en betrouwbare leveringen van goederen. Met jarenlange ervaring en goed uitgeruste voertuigen levert het bedrijf op maat gemaakte logistieke oplossingen die veiligheid, klanttevredenheid en discretie vooropstellen. Je werkt in een informele, flexibele omgeving waar jouw werk écht het verschil maakt!

Wat zoeken we?

De ideale Dispatcher heeft de perfecte balans tussen enthousiasme, communicatievaardigheden en digitale kennis. Kun jij de onderstaande eigenschappen afvinken? Dan ben jij misschien de dispatcher die wij zoeken!

• Een afgeronde bacheloropleiding (bij voorkeur in logistiek, communicatie of een vergelijkbaar vakgebied)
• Kennis van het Belgische wegennet is een enorm pluspunt
• Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans, met kennis van Roemeens als mooie extra
• Digitale vaardigheden, bij voorkeur met ervaring in transportsoftware zoals Navitrans
• Een sterk probleemoplossend vermogen, waarbij je van elke uitdaging een kans weet te maken
• Stressbestendig en in staat om deadlines te behalen
• Een echte teamplayer die graag verantwoordelijkheid neemt
• Flexibel en bereid om in een wisselend ploegensysteem te werken (6:00 - 13:25 uur of 12:25 - 20:00 uur)

Wat bieden we?

Als Dispatcher bij ons kom je terecht in een groeiend, familiaal transportbedrijf waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring (tot €3900 bruto per maand)
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Groeps- en hospitalisatieverzekering bij een vast contract
• Thuiswerkvergoeding
• Een uitgebreide opleiding on the job zodat jij snel helemaal ingewerkt bent in je nieuwe functie