Diagnosetechnieker

KEY-TEC BV; Lokeren; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

KEY-TEC BV in Lokeren zoekt een diagnosetechnieker die zorgt voor het snel opsporen en oplossen van technische storingen aan machines. De technieker voert zowel opdrachten uit in de werkplaats als bij klanten, en levert rapportages via het ERP systeem.

De ideale kandidaat heeft ervaring met onderhoud en herstellingen, en kan goed communiceren met klanten over technische zaken.

Qualifications

• Ervaring met het opsporen en verhelpen van technische storingen.
• Kennis van onderhoudsprocedures voor rollend materieel.
• Goede communicatieve vaardigheden voor klantinteractie.

Responsabilités

• Voeren van onderhoud en herstellingen aan machines.
• Dialoog aangaan met service coördinator voor complexe opdrachten.
• Rapporteren van werkzaamheden via werkbon in ERP systeem.

Description du poste

Als diagnosetechnieker zorg je ervoor dat technische storingen aan de machines snel worden opgespoord en verholpen, zodat ze perfect functioneren wanneer ze bij de klant worden ingezet.

• Je voert opdrachten uit zowel in onze werkplaats als bij klanten om technische storingen aan het rollend materieel op te sporen én te verhelpen
• Je voert onderhoud en herstellingen uit
• Voor complexe opdrachten treed je in dialoog met de service coördinator én specialisten van de constructeur om tot een oplossing te komen via de geijkte procedures van de constructeur
• Elke stap die je doet tijdens een opdracht rapporteer je aan de hand van een werkbon in het ERP systeem volgens de daartoe voorgeschreven interne richtlijnen
• Je staat klanten te woord om de technische aspecten van het probleem uit te leggen en verduidelijking te geven waar nodig
• Je zorgt ervoor dat je werkpost of servicewagen steeds geordend en opgeruimd zijn en volgt nauwgezet de VCA voorschriften; je meldt incidenten en levert input rond gevaarlijke situaties