Deeltijdse receptionist(e) Brussels Airport

Receptel; Brussel; Sur place; EUR 18 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Receptel zoekt een receptiemedewerker voor een parttime functie van 20 uur per week op Brussels Airport. Je verwelkomt klanten en bezoekers met een professionele uitstraling en beheert inkomende telefoongesprekken en administratieve taken.

Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, en hebt ervaring in een dienstverlenende functie. Deze rol vereist een gestructureerde aanpak en goede organisatorische vaardigheden, met een contract dat van maandag tot en met vrijdagloopt van 13:00 tot 18:00.

Qualifications

• Minimaal relevante ervaring in een dienstverlenende functie.
• Kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Affiniteit met toeristische sector is een plus.

Responsabilités

• Ontvangen van klanten en bezoekers met professionaliteit.
• Beheren van inkomende telefoongesprekken.
• Verwerken van post en ondersteunen bij receptietaken.
• Creëren van parkeerkaarten en bezoekersbadges.
• Zorgen voor een soepel verloop aan de receptie.

Connaissances

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Frans

Vloeiend Engels

Klantenservice ervaring

Organisatorische vaardigheden

MS Office kennis

Description du poste

Responsibility

• Jouw taken en uurrooster zien er als volgt uit:
• Gastvrij onthaal: Je ontvangt klanten en bezoekers met een professionele en vriendelijke uitstraling.
• Telefoonverkeer: Je beantwoordt en verbindt inkomende telefoongesprekken efficiënt en correct.
• Administratieve ondersteuning: Je verwerkt post, behandelt lost & found items en ondersteunt bij andere receptietaken.
• Badges & toegang: Je maakt parkeerkaarten en bezoekersbadges aan zodat alles vlot verloopt.
• Proactieve organisatie: Met jouw gestructureerde aanpak zorg je voor een soepel en professioneel verloop aan de receptie.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt ervaring in een onthaal- of dienstverlenende functie, bijvoorbeeld als check-in agent, cabin crew of steward(ess).
• Gastvrijheid en proactiviteit zitten in je DNA; je zorgt voor een vlotte en aangename ervaring voor reizigers.
• Je blijft kalm en oplossingsgericht, ook in onverwachte situaties.
• Je bent discreet, stressbestendig en een echte organisator.
• Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Ervaring in of affiniteit met de toeristische sector is een plus.
• Je straalt professionaliteit uit en voelt je comfortabel in uniform.

Schedule & Contract

De receptie van Brussels Airport Company is geopend van maandag tot en met vrijdag.

Je hebt een contract van 20 uur per week.

Uurrooster: 13:00 – 18:00

De planning gebeurt in samenspraak met je collega’s, zodat jullie vlot kunnen afstemmen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van het hart van de luchthaven? Solliciteer vandaag nog en zet jouw carrière in beweging!