Customer Service & Planning Transport

NOEL FRANKLIN; Stabroek; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN is op zoek naar een medewerker Customer Service & Planning Transport die dagelijks schakelt tussen offertes, planning en klantcontact. Je coördineert transportopdrachten en bevracht en plant binnenvaartschepen, stelt offertes op en beheert ladingdocumenten.

Je onderhandelt tarieven met binnenvaartondernemers, bewaakt klanttevredenheid en onderhoudt sterke relaties. Je zorgt voor een vlotte acceptatie van opdrachten en houdt orders en ladingen dagelijks in controle.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice/planning binnen transport is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Kennis van binnenvaartprocessen en documentatie is een pluspunt.

Responsabilités

• Coördineer dagelijks transportopdrachten met opdrachtgevers en schippers.
• Bevrachten en plant binnenvaartschepen.
• Stel offertes op en bied ze aan.
• Stel ladingdocumenten op en beheer deze.
• Onderhandel tarieven met binnenvaartondernemers.
• Bewak klanttevredenheid en onderhoud sterke klantrelaties.
• Zorg voor een vlotte acceptatie van opdrachten.
• Voer dagelijkse controle en communicatie rond orders en ladingen uit.

Connaissances

Klantenservice

Planning

Onderhandeling

Logistiek

Description du poste

Werk jij graag op de scharnier tussen klant en operatie? Vind je het uitdagend om dagelijks te schakelen tussen offertes, planning en klantcontact, en haal je voldoening uit een tevreden klant?

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

Wat ga je doen als medewerker Customer Service & Planning Transport?

• Je coördineert dagelijks de transportopdrachten samen met opdrachtgevers en schippers.
• Je bevracht en plant binnenvaartschepen.
• Je offertes op en biedt deze aan.
• Je stelt ladingdocumenten op en beheert deze.
• Je onderhandelt tarieven met binnenvaartondernemers.
• Je bewaakt de klanttevredenheid en onderhoudt sterke klantrelaties.
• Je zorgt voor een vlotte acceptatie van opdrachten.
• Je staat in voor de dagelijkse controle en communicatie rond orders en ladingen.

Onze klant

Een gespecialiseerde bedrijf in de Belgische ??? ??? ???

Het bedrijf bevindt zich in volle transitie en bereidt de volgende generatie voor, met een hecht en gedreven team.