Customer Service - Commerciële Binnendienst

Belgie Vacature; Lauwe; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijds werk

Interne opleiding

Marktconform loon

Stabiele werkomgeving

Gezellige werksfeer

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een Administratief Bediende voor de commerciële binnendienst in Lauwe. U werkt in een stabiele textielonderneming met meer dan 100 jaar ervaring en fungeert als aanspreekpunt voor klanten.

U registreert klantenorders, volgt orders op tot levering, beantwoordt telefonische en emailvragen en behandelt eventuele klachten. U werkt nauw samen met vertegenwoordigers en interne afdelingen.

Qualifications

• Je beschikt over een sterk administratieve basis en werkt nauwkeurig.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt mee met de klant.
• Je neemt initiatief en leert graag bij.
• ASO-diploma vereist.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Verwerken en registreren van klantenorders.
• Volgen van bestellingen van order tot levering.
• Klanten wereldwijd telefonisch en per mail te woord staan.
• Behandelen van vragen en klachten.
• Uitvoeren van diverse algemene administratieve taken.
• Nauwe samenwerking met vertegenwoordigers en interne afdelingen.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Commerciële instelling

Teamplayer

Initiatief

Formation

ASO-diploma

Description du poste

Voor een bedrijf in Lauwe zijn we op zoek naar een Administratief Bediende voor de commerciële binnendienst.

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een bedrijf in Lauwe zijn we op zoek naar een Administratief Bediende voor de commerciële binnendienst.

Je komt terecht in een stabiele onderneming met meer dan 100 jaar ervaring in hoogwaardig huislinnen. Binnen het team ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen administratief correct worden opgevolgd.

Jouw taken

• Je verwerkt en registreert klantenorders.
• Je volgt bestellingen op van order tot levering.
• Je staat klanten telefonisch en via mail te woord.
• Je behandelt vragen en eventuele klachten.
• Je verzorgt verschillende algemene administratieve taken.
• Je werkt nauw samen met de vertegenwoordigers en interne afdelingen.

Company

Een stabiel textielbedrijf met meer dan 100 jaar ervaring, gespecialiseerd in hoogwaardig huislinnen. Het bedrijf werkt zowel voor de retail als voor hotels, wasserijen en horecazaken, en is actief op de internationale markt.

Profile

• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt ook een commerciële ingesteldheid en denkt graag mee met de klant.
• Je neemt initiatief en staat open om nieuwe zaken bij te leren.
• Je beschikt minstens over een ASO-diploma.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Kennis van extra talen is mooi meegenomen.
• Je bent een echte teamplayer en hebt een positieve ingesteldheid.

Offer

• Een voltijdse bediendejob (4/5 is bespreekbaar).
• Een grondige interne opleiding bij de opstart.
• Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een stabiele werkomgeving binnen een ervaren en professioneel team.
• Een fijne werksfeer en leuke collega's.