CTP Engineer & Application Support Specialist

HEIDELBERG BENELUX; Evere; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

HEIDELBERG BENELUX zoekt een Computer to Plate Technieker & Application Support Specialist die technisch sterk en klantgericht is en een afwisselende rol in een internationale omgeving vervult. Je combineert field service met prepress expertise en garandeert hoogwaardige plaatproductie bij klanten.

Je install Neemt CTp-systemen, voert onderhoud uit, analyseert storingen en geeft advies over printkwaliteit en efficiëntie.

Qualifications

• Ervaring met Computer to Plate systemen en preprocessing
• Klantgerichte ondersteuning en opleiding
• Sterke probleemoplossende en technische vaardigheden

Responsabilités

• Installeert en start CTp-systemen bij klanten
• Voert onderhoud uit en lost storingen op (mechanisch/elektrisch/software)
• Analyseert kwaliteitsproblemen en geeft advies over printkwaliteit en efficiëntie
• Leidt operators en prepress-medewerkers op en ondersteunt klanten op afstand en op locatie
• Bouwt duurzame klantrelaties als technisch aanspreekpunt
• Rapporteert aan de Service Director Benelux

Connaissances

Field service

Prepress knowledge

Customer training

Technical troubleshooting

Outils

Offset printing equipment

Electrical systems

Description du poste

Ben jij technisch sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende functie in een internationale omgeving? Dan is deze rol iets voor jou. Als Computer to Plate Technieker & Application Support Specialist speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten en het garanderen van een hoogwaardige en efficiënte plaatproductie.

In deze veelzijdige functie combineer je field service met prepress expertise. Je bent verantwoordelijk voor zowel de technische kant van onze systemen als de toepassing bij de klant.

Concreet betekent dit dat je:

• Computer to Plate-systemen installeert, configureert en opstart
• Onderhoud uitvoert en storingen oplost (mechanisch, elektrisch en softwarematig)
• Technische én kwaliteitsproblemen analyseert en oplost, zowel op locatie als op afstand
• Klanten ondersteunt in het optimaal gebruik van offsetplaten
• Advies geeft over printkwaliteit, nauwkeurigheid en efficiëntie
• Operators en prepress-medewerkers opleidt en begeleidt
• Optreedt als technisch aanspreekpunt en duurzame klantrelaties opbouwt

Je rapporteert hierbij aan de Service Director Benelux.

Deze functie speelt zich vooral af in het veld:

• Je werkt bij klanten in België, met ook opdrachten in Nederland or Luxemburg
• Je komt terecht in drukkerijen en productieomgevingen
• Flexibiliteit is belangrijk: interventies buiten standaarduren kunnen voorkomen