Cross-Border Logistics & Customer Ops Coordinator

CTRL-F NV; Brussel; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F NV zoekt een logistiek coördinator die transporten van bouwmaterialen coördineert en optimaliseert via wegtransport en binnenvaart. Dagelijks stemt u logistieke stromen af met productiesites, transporteurs en klanten in de Benelux, Duitsland en Frankrijk en volgt u leveringen in real time op.

U beheert klantbestellingen met focus op nauwkeurigheid en snelheid, fungeert als aanspreekpunt voor klanten en partners en draagt bij aan klanttevredenheid.

Responsabilités

• Coördineren en optimaliseren van transporten van bouwmaterialen via wegtransport en binnenvaart.
• Dagelijks afstemmen van logistieke stromen met productiesites, transporteurs en klanten binnen de Benelux, Duitsland en Frankrijk.
• Opvolgen van leveringen in real time en proactief inspelen op operationele uitdagingen.
• Beheren en verwerken van klantbestellingen met focus op nauwkeurigheid, snelheid en klantgerichtheid.
• Functioneren als aanspreekpunt voor klanten en partners en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
• Ondersteunen van commerciële activiteiten via CRM-beheer, prospectie en klantopvolging.
• Verzorgen van administratieve opvolging van commerciële en logistieke documenten, inclusief facturatie en controle van aankoopfacturen.
• Onderhouden van klant-, leveranciers- en transporteursgegevens en rapporteren over operationele activiteiten.
• Je bent communicatief sterk en onderhoudt graag contacten met klanten, leveranciers en partners.
• Je werkt proactief, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht.
• Je combineert zelfstandig werken met een sterke teamgerichte samenwerking.
• Je haalt energie uit het organiseren en coördineren van meerdere activiteiten tegelijk.
• Je behoudt een helikopterview en bewaakt het overzicht over je verantwoordelijkheden.
• Je bent flexibel en weet adequaat om te gaan met onverwachte situaties.

Description du poste

CTRL-F NV zoekt een logistiek coördinator die transporten van bouwmaterialen coördineert en optimaliseert via wegtransport en binnenvaart. Dagelijks stemt u logistieke stromen af met productiesites, transporteurs en klanten in de Benelux, Duitsland en Frankrijk en volgt u leveringen in real time op.

U beheert klantbestellingen met focus op nauwkeurigheid en snelheid, fungeert als aanspreekpunt voor klanten en partners en draagt bij aan klanttevredenheid.