Containers Transportplanner: Klantgericht Coördineren

Belgie Vacature; Geel; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract na interim

Internationale speler in transport

Maaltijdcheques €7,55/dag

37-urenweek

Résumé du poste

Belgie Vacature in Antwerpen/Geel zoekt een Transportplanner Containers die als schakel fungeert tussen klanten, chauffeurs en de planningsafdeling. Je zorgt voor vlotte communicatie en nauwgezette opvolging zodat transportopdrachten efficiënt en correct worden uitgevoerd.

Je onderhoudt contacten tussen key accounts en de planningsafdeling, behandelt inkomende oproepen, en fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs.

Qualifications

• Graduaat Logistiek of ervaring binnen een vergelijkbare functie in containertransport.
• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vlotte kennis van MS Office en digitale toepassingen.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl.
• Oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte aanpak.

Responsabilités

• Onderhouden van contacten tussen key accounts en de planningsafdeling.
• Verwerken van binnenkomende telefoons en e-mails.
• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs bij dagelijkse operationele vragen.
• Meedenken over oplossingen voor transportgerelateerde uitdagingen.
• Opvolgen van transporten via track & trace-systemen.
• Bijsturen van bestaande trajecten waar nodig.
• Verzorgen van een duidelijke en klantgerichte communicatie naar klanten.
• Samenstellen van transportdossiers en bezorgen van documenten aan chauffeurs en klanten.
• Opvolgen en controleren van de uitvoering van transportopdrachten.
• Detecteren van problemen en ondernemen van de nodige acties.
• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten van klanten.
• Controleren van administratieve documenten zoals CMR's en rij- en rusttijden

Connaissances

Klantgerichte aanpak

Teamgerichte houding

Stressbestendig

Goede communicatie

Goede geografische kennis

Formation

Graduaat Logistiek

Ervaring containertransport

Outils

MS Office

Description du poste

Belgie Vacature in Antwerpen/Geel zoekt een Transportplanner Containers die als schakel fungeert tussen klanten, chauffeurs en de planningsafdeling. Je zorgt voor vlotte communicatie en nauwgezette opvolging zodat transportopdrachten efficiënt en correct worden uitgevoerd.

Je onderhoudt contacten tussen key accounts en de planningsafdeling, behandelt inkomende oproepen, en fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs.