Consultant ERP & CRM (Dynamics 365) – Lead & Intégration

DaJobs

Libramont-Chevigny

Sur place

EUR 50 000 - 70 000

Plein temps

Il y a 10 jours

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Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Indemnités de stage/alternance

Résumé du poste

DaJobs recherche un administrateur ERP pour soutenir l'environnement applicatif et coordonner les projets ERP/CRM. Vous administrerez et paramétrerez Dynamics 365 Finance & Operations et piloterez l'intégration avec les outils BI, Dataverse et les interfaces ERP/CRM.

Vous analyserez les besoins des départements, participerez à la cadrage, et assurerez le lead technique du CRM Dynamics 365 Customer Engagement, tout en assurant la documentation et le suivi des masters data.

Qualifications

Administrer et paramétrer Dynamics 365 Finance & Operations, en soutien de l'administrateur ERP.
Analyser les processus et besoins des départements pour proposer des solutions adaptées.
Participer aux ateliers de cadrage et de conception liés à la finalisation du nouvel ERP.
Assurer le lead technique du CRM Dynamics 365 Customer Engagement.
Participer au paramétrage de Dataverse et à l'intégration CRM/ERP/BI.
Contribuer au paramétrage et à l'intégration des solutions ERP, CRM, TMS et EDI.
Gérer des projets de manière autonome, du cadrage à la clôture.
Coordonner les besoins spécifiques avec les développeurs et prestataires externes.
Structurer la documentation et accompagner les key-users.
Veiller à la performance des systèmes et à la qualité des master data.
Identifier des pistes d'amélioration et proposer des évolutions des systèmes et processus.