Commercieel Technisch Adviseur

CHRISTIAENS; Eeklo; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stabiele werkgever

Familiale werksfeer

Opleiding en begeleiding

Uitdagende verantwoordelijkheden

Ruimte voor initiatief

Aantrekkelijk loonpakket

Daguren

Résumé du poste

Metaalhandel Christiaens J zoekt Inside Sales Adviseur – een schakel tussen klant, verkoop en productie. Je luistert naar klantvraag, denkt mee, vertaalt naar een technisch correcte offerte en zorgt voor heldere werkorders.

Je werkt dagelijks met productieplanning, magazijn en logistiek. Je hebt een commerciële instelling en technisch inzicht, minimaal een bachelor of gelijkwaardig en kennis van Nederlands en Engels.

Qualifications

• Bachelor of gelijkwaardig door technische ervaring.
• Interesse in techniek, staal of metaalbewerking.
• Commerciële ingesteldheid gecombineerd met technisch inzicht.
• Goede kennis van Nederlands.
• Basiskennis Engels. Frans is een pluspunt.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Ervaring met Business Central of een ander ERP-pakket is een troef.

Responsabilités

• Klanten adviseren met professioneel technisch advies.
• Offertes opmaken en prijzen berekenen.
• Vraag van de klant vertalen naar een werkorder en productie-informatie.
• Samenwerking met productie, planning, magazijn, transport en administratie.

Connaissances

Communicatie

Technisch inzicht

Commercieel ingesteld

Nederlands goed

Engels basis

MS Office

ERP (Business Central)

Formation

Bachelor of gelijkwaardig door technische ervaring

Outils

Microsoft Office

Business Central ERP

Description du poste

VACATURE: INSIDE SALES MEDEWERKER – TECHNISCH COMMERCIEEL ADVISEUR

Jij luistert. Jij denkt technisch mee. Jij vertaalt de vraag van de klant naar een perfect uitgewerkt dossier.

Bij Metaalhandel Christiaens J draait alles om maatwerk. Elke dag helpen we bedrijven uit uiteenlopende sectoren met staal- en metaaloplossingen die perfect aansluiten bij hun project. Achter elke succesvolle levering schuilt niet alleen een sterk productieteam, maar ook een commerciële binnendienst die de behoeften van de klant begrijpt en feilloos vertaalt naar een duidelijke offerte én een correct werkorder. Daarom zoeken we ter versterking van ons team een Technisch Commercieel Adviseur – Inside Sales Medewerker. Iemand die graag met klanten communiceert, technische vragen niet uit de weg gaat en voldoening haalt uit het vinden van de juiste oplossing.

Jouw rol

Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Wanneer een aanvraag binnenkomt, luister je aandachtig naar de behoeften van de klant. Je stelt de juiste vragen, denkt mee en vertaalt hun vraag naar een technisch correcte oplossing.

Je zorgt ervoor dat onze productie exact weet wat er gemaakt moet worden en dat de klant een duidelijke en correcte offerte ontvangt. Kortom: je bent de schakel tussen klant, verkoop en productie. Dankzij jouw technische inzicht en nauwkeurigheid verloopt het volledige proces efficiënt en zonder verrassingen.

Wat ga je doen?

Klanten adviseren

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen
• Je analyseert de behoefte van de klant en denkt actief mee over de beste oplossing;
• Je geeft professioneel technisch advies waar nodig;
• Je onderhoudt duurzame relaties met bestaande klanten.

Offertes uitwerken

• Je maakt duidelijke en correcte offertes op;
• Je berekent materiaal, bewerkingen en prijzen;
• Je volgt offertes op en beantwoordt bijkomende vragen van klanten.

Technische vertaling

• Je vertaalt de vraag van de klant naar een volledig en duidelijk werkorder;
• Je zorgt ervoor dat productie over alle nodige informatie beschikt;
• Je controleert technische gegevens, afmetingen en specificaties;
• Je overlegt met productie wanneer een dossier bijkomende afstemming vraagt.

Samenwerking

Je werkt dagelijks nauw samen met:

• Onze productie;
• Productieplanning;
• Magazijn;
• Transport;
• Collega’s van administratie;
• En uiteraard onze klanten.

Samen zorgen jullie ervoor dat elk project kwalitatief, correct en tijdig wordt afgewerkt.

Wie ben jij?

Je bent commercieel ingesteld, maar minstens even technisch geïnteresseerd.

Je vindt het leuk om klanten verder te helpen en krijgt energie van het zoeken naar de juiste oplossing. Je hoeft geen ingenieur te zijn. Heb je ervaring in de metaalwereld, een technische opleiding gevolgd of gewerkt binnen een productieomgeving? Dan heb je alvast een mooie basis. Belangrijker nog is dat je nieuwsgierig bent, technisch inzicht hebt en graag wil bijleren.

Jij herkent jezelf hierin

Je...

• Communiceert vlot met klanten én collega's;
• Luistert aandachtig en stelt de juiste vragen;
• Denkt oplossingsgericht;
• Hebt technisch inzicht;
• Werkt nauwkeurig en georganiseerd;
• Bent commercieel zonder opdringerig te zijn;
• Kan prioriteiten stellen;
• Bent leergierig;
• Houdt ervan om dossiers van A tot Z correct af te werken;
• Werkt graag samen met collega's op de werkvloer.

Wat breng je mee?

• Bachelor of gelijkwaardig door technische ervaring;
• Interesse in techniek, staal of metaalbewerking;
• Een commerciële ingesteldheid gecombineerd met technisch inzicht;
• Goede kennis van Nederlands;
• Basiskennis Engels. Frans is een pluspunt;
• Goede kennis van Microsoft Office;
• Ervaring met Business Central of een ander ERP-pakket is een troef.

Ervaring binnen de metaal-, bouw-, technische groothandel of productieomgeving is een mooie plus, maar motivatie en leergierigheid vinden we minstens even belangrijk.

Je staat er niet alleen voor

Metaalhandel Christiaens J is een familiebedrijf waar kennis wordt doorgegeven.

Tijdens jouw inwerkperiode word je intensief begeleid door de tweede generatie van de familie Christiaens, die het bedrijf mee heeft uitgebouwd tot een gevestigde waarde in de sector. Je leert onze producten, materialen, productieprocessen en klanten stap voor stap kennen. Zo krijg je alle kansen om jezelf te ontwikkelen tot een volwaardige technische gesprekspartner voor onze klanten.

Waarom kiezen voor Metaalhandel Christiaens J.?

Al meer dan drie generaties combineren we vakmanschap, kwaliteit en een persoonlijke aanpak. Bij ons kom je terecht in een onderneming waar collega's elkaar kennen, waar beslissingen snel genomen worden en waar samenwerking centraal staat. Je krijgt een gevarieerde functie waarin commercieel inzicht, techniek en klantgerichtheid samenkomen. Geen twee dossiers zijn identiek, waardoor je elke dag blijft bijleren.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een stabiele werkgever met een sterke reputatie;
• Een familiale werksfeer met korte communicatielijnen;
• Een grondige opleiding en persoonlijke begeleiding;
• Veel afwisseling en verantwoordelijkheid;
• Ruimte voor initiatief en eigen ideeën;
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen;
• Een voltijdse functie in daguren.

Bouw jij mee aan onze klantenrelaties?

Hou je ervan om klanten technisch te adviseren, oplossingen uit te werken en samen te werken met een sterk productieteam? Dan maken we graag kennis met jou.