Commercieel Medewerker - Gent

Solvus; Gent; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Maaltijdcheques €8 per gewerkte dag

Ecocheques €250 per jaar (pro rata)

Uitstekende bereikbaarheid Easy Bank. 

Uitgebreide opleiding en persoonlijke/

Febelfin-certificaten

Résumé du poste

Solvus werft een Commercieel Medewerker aan voor BNP Paribas Fortis. Je werkt in het Easy Banking Center en behandelt inkomende oproepen met professioneel advies.

Er is een intensief opleidingsprogramma en begeleiding op de werkvloer om je stap voor stap te ontwikkelen tot commercieel adviseur. Na onboarding krijg je doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische bankomgeving, met focus op digitale innovatie en klantgerichte service.

Qualifications

• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Kennis van financiële producten en dienstverlening is een plus.
• Proactieve, klantgerichte houding en snel leren.
• Vertrouwelijkheid en discreet omgaan met data.

Responsabilités

• Bezit klantcontact op afstand en geeft passend advies.
• Werk in teamverband samen met collega’s aan oplossingsgerichte klantbeleving.
• Bouw langdurige klantrelaties op en zorg voor tevreden klanten.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Teamwork

Proactief

Digitalisatie

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Wij zijn op zoek naar jou als Commercieel Medewerkerdie via Solvus aan de slag gaat bij BNP Paribas Fortis. Je komt terecht in een dynamische en toekomstgerichte organisatie met tal van boeiende opportuniteiten. BNP Paribas Fortis is een bank in volle beweging, die actief inspeelt op de verwachtingen van klanten en de maatschappij, en zich inzet voor een duurzame toekomst. Je krijgt er alle ruimte om jezelf te zijn én je talenten verder te ontwikkelen.

Je start met een vast contract bij Solvus en gaat aan de slag in het Easy Banking Center van BNP Paribas Fortis, waar je een sleutelrol opneemt in het adviseren en ondersteunen van klanten.

Vanaf je opstart kan je rekenen op een uitgebreid en intensief opleidingsprogramma, aangevuld met begeleiding en ondersteuning op de werkvloer. Je wordt stap voor stap klaargestoomd tot een volwaardige commercieel adviseur en begeleid bij het behalen van de wettelijk vereiste certificeringen (o.a. Wet Willems en Wet Cauwenberghs).

Ook nadien blijft je ontwikkeling centraal staan: je krijgt de ruimte om je commerciële vaardigheden verder te versterken, resultaten te boeken en te groeien binnen een professionele en stimulerende werkomgeving.

Wat kan je verwachten van deze functie?

• Klantcontact op afstand met persoonlijk advies: je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt inkomende oproepen met zorg en deskundigheid. Je kan commercieel advies geven dat perfect is afgestemd op hun levensstijl.
• Teamwerk en samenwerking: je maakt deel uit van een enthousiast team waar samenwerking en succes hand in hand gaan. Samen zoeken jullie de beste oplossingen voor onze klanten.
• Relaties die ertoe doen: je bouwt relaties op die verder gaan dan transacties. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich welkom, gewaardeerd en begrepen.

PROFIEL

Jouw competenties en talenten:

• Je communiceert uitstekend mondeling en schriftelijk in het Nederlands: je communiceert duidelijk en doeltreffend met klanten en zorgt voor een uitzonderlijke klantervaring.
• Een sterke basis en leergierige mindset: Of je nu een bachelor or masterdiploma hebt – je beschikt over de kennis en motivatie om je verder te ontwikkelen in de financiële sector.
• Proactiviteit: je bent commercieel ingesteld, empathisch en maakt van elk klantcontact een onvergetelijke ervaring.
• Discretie met gevoelige informatie: je beseft het belang van vertrouwelijkheid en gaat zorgvuldig om met gevoelige gegevens.
• Teamspeler met een proactieve houding: je werkt graag samen en neemt initiatief om problemen op te lossen en kansen te grijpen. Je bent resultaatgericht.
• Passie voor digitale innovatie: je bent enthousiast over de digitale wereld en volgt de laatste ontwikkelingen op de voet.
• Flexibiliteit: je werkt gestructureerd en planmatig, bent stressbestendig en flexibel. Je bent bereid om in shifts te werken.

AANBOD

Wat Solvus jou biedt:

• Een vast contract van onbepaalde duur, opstartdatum: je start meteen met stabiliteit en werkzekerheid.
• Aantrekkelijke extralegale voordelen:
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Ecocheques van €250 per jaar (pro rata)
• Uitstekende bereikbaarheid:Het Easy Banking Center is vlot bereikbaar met tram, bus, metro en trein. Ideaal voor woon-werkverkeer.
• Grondige opleiding en persoonlijke begeleiding:Je volgt een uitgebreid en praktijkgericht opleidingstraject, aangevuld met begeleiding op maat. Zo groei je stap voor stap uit tot een zelfverzekerde commercieel adviseur en krijg je de kans om je Febelfin-certificaten te blijken.
• Doorgroeimogelijkheden:Je werkt in een innovatieve en dynamische omgeving met concrete kansen om verder te groeien binnen BNP Paribas Fortis.