Commercieel medewerker binnendienst

Start People Belgium; Rijkevorsel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Résumé du poste

Start People Belgium zoekt een gemotiveerde sales support medewerker om offertes en opportuniteiten op te volgen via mail en telefoon en dit te vertalen naar concrete orders. Je werkt samen met buitendienst en zorgt voor een gestructureerde opvolging van aanvragen tot bestelling.

Je beheert meerdere dossiers gelijktijdig, denkt mee over oplossingen en bewaakt de voortgang met proactieve communicatie. Zelfstandig werken, sterke organisatie en klantgerichte aanpak zijn cruciaal.

Qualifications

• Ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst of customer service is een must.
• Kennis van het Nederlands en Frans (min. B1)
• Sterke opvolgingsvaardigheden en commercieel inzicht om offertes om te zetten naar orders
• Proactieve ingesteldheid en vlotte communicatiestijl
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen over eigen dossiers
• Sterk organisatorisch vermogen en overzicht houden over meerdere dossiers
• Oplossingsgericht denken en klantgericht handelen

Responsabilités

• Opvolgen offertes en opportuniteiten via mail en telefoon tot orders.
• Proactief contact met klanten om beslissingen te versnellen.
• Samenwerken met buitendienst en opvolging van warme en lauwe leads.
• Klanten adviseren en meedenken over oplossingen en mogelijkheden.
• Gelijktijdig beheren van meerdere dossiers en opvolging tot bestelling.
• Voortgang van dossiers bewaken en knelpunten signaleren en bijsturen.
• Afstemmen met interne afdelingen rond prijzen, levertermijnen en haalbaarheid.
• Correct administratief verwerken en opvolgen van orders in het systeem

Connaissances

Nederlands

Frans (B1)

Opvolgingsvaardigheden

Commercieel inzicht

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Organisatievermogen

Oplossingsgericht denken

Klantgerichtheid

Description du poste

Taakomschrijving:

• Actief opvolgen van offertes en opportuniteiten via mail en telefoon om deze succesvol om te zetten naar concrete orders


• Proactief contact opnemen met klanten om beslissingen te versnellen en commerciële opportuniteiten verder uit te bouwen


• Samenwerken met de buitendienst en mee instaan voor de opvolging van warme en lauwe leads


• Klanten adviseren en meedenken over geschikte oplossingen, alternatieven en commerciële mogelijkheden


• Gelijktijdig beheren van meerdere dossiers en zorgen voor een gestructureerde opvolging van aanvraag tot bestelling


• De voortgang van dossiers bewaken, knelpunten signaleren en zelfstandig bijsturen waar nodig


• Afstemmen met interne afdelingen rond prijzen, levertermijnen en haalbaarheid


• Correct administratief verwerken en opvolgen van orders in het systeem

Profielomschrijving:

• Ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst of customer service is een must


• Goede kennis van het Nederlands en een vlotte beheersing van het Frans (minimum B1-niveau)


• Sterke opvolgingsvaardigheden en commercieel inzicht om offertes om te zetten naar orders


• Proactieve ingesteldheid en vlotte communicatiestijl


• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen over eigen dossiers


• Sterk organisatorisch vermogen en het overzicht behouden over meerdere dossiers tegelijk


• Oplossingsgericht denken en klantgericht handelen

Aanbodomschrijving:

• Voltijdse functie in een 40-urenweek met 12 ADV-dagen


• Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot fietsleasing


• Veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische commerciële binnendienst


• Collectieve verlofregeling tijdens zomer- en winterperiode