Commercieel binnendienst medewerker

SD Worx Jobs; Kalmthout; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salarispakket bespreekbaar

Résumé du poste

BIG NV in de grensregio Vlaanderen-Nederland zoekt een commercieel binnendienst medewerker met een vlotte babbel en doorzettingsvermogen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Belgische en exportklanten na een grondige opleiding, beantwoordt vragen over orders, prijzen en levertermijnen.

Je werkt nauw samen met de buitendienst, verzorgt de administratie en draagt bij aan groei. Ervaring in een administratief-commerciële functie en een hogere opleiding zijn vereist; je beheerst Nederlands en

Qualifications

• Hogere opleiding afgerond.
• Enkele jaren ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Zeer goede kennis van Nederlands en Engels, goede kennis van Frans (mondeling en schriftelijk).

Responsabilités

• Klantencontact en vragen beantwoorden over orders, prijzen, levertermijnen en klachten.
• Dossiers opvolgen van offerte tot uitlevering, zowel eenvoudige als complexe aanvragen.
• Administratieve afhandeling en duidelijke communicatie, intern en extern.
• Nauw samenwerken met buitendienstverantwoordelijke en team vormen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamplayer

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Doorzettingsvermogen

Formation

Hogere opleiding

Description du poste

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een commercieel binnendienst medewerkermet een vlotte babbel en een flinke dosis doorzettingsvermogen.

Ben jij een persoon die energie krijgt van klantcontact en commerciële kansen?

Dan is dit jouw kans! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, werk je met warme leads en draag je actief bij aan de groei van het bedrijf en dat allemaal vanuit een comfortabele werkplek op kantoor.

Wat ga jij doen als commercieel binnendienst medewerker?

• Na een grondige opleiding word je het aanspreekpunt voor een deel van de Belgische en exportklanten.
• Je beantwoordt klantvragen over orders, prijzen, levertermijnen en klachten op een correcte en klantgerichte manier.
• Je volgt dossiers op van offerte tot uitlevering, zowel eenvoudige als complexe aanvragen.
• Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en duidelijke communicatie, intern en extern.
• Je werkt nauw samen met de buitendienstverantwoordelijke en vormt samen een sterk team.
• Je hebt een hogere opleiding afgerond.
• Je beschikt over enkele jaren ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Je houdt van telefonisch contact en klantgericht werken.
• Je bent een doorzetter die actief meedenkt en oplossingsgericht handelt.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent een echte teamplayer met een proactieve houding.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels, en een goede kennis van Frans zowel mondeling als schriftelijk.
• Klachten behandelen
• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Telefonische oproepen ontvangen
• Informatie geven
• Betalingen opvolgen

Dit mag je verwachten:

• Grondige opleiding bij de start.
• Autonomie en flexibiliteit om je werk zelf te organiseren.
• Werken in een internationaal en groeiend bedrijf met een aangename werksfeer.
• Aantrekkelijk salarispakket met ruimte voor onderhandeling.
• Werkuren: 38u/week – maandag t.e.m. donderdag van 08u00 tot 17u00, vrijdag tot 13u00.
• 4/5e werkregeling is bespreekbaar.

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Erkenningsnummer: VG 1570/BU00396-405-20130225W.INT.682

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

BIG NV voor een job in Grensregio Vlaanderen-Nederland