Commercial Operations Medewerker

Aurubis Olen; Olen; Sur place; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Aurubis Olen zoekt een Commercial Operations medewerker om klantvragen snel af te handelen en sterke relaties op te bouwen. Je draagt bij aan een positieve reputatie van het bedrijf en staat in contact met diverse stakeholders.

Je beheert administratieve processen, volgt levertermijnen, bewaakt kredietwaardigheid en facturatie, en zorgt voor een vlotte dossierafhandeling van A tot Z. Ook draag je bij aan accurate forecast-uitwisseling.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantvragen snel en doeltreffend, onderhouden van klantrelaties en bijdragen aan een positieve reputatie.
• Administratief beheer, leveringstermijnen opvolgen, kredietwaardigheid en facturatie bewaken, dossierbeheer van A tot Z.
• Zorg dragen voor een goede forecastuitwisseling met klanten zodat productieafdelingen efficiënt kunnen plannen.
• Beheer van koperprijsindekkingen van bestellingen samen met de hedging-afdeling.
• Interne en externe communicatie m.b.t. dossiers (productie, logistiek, quality, finance, sales, leveranciers, shipping lines).

Description du poste

Wil jij deel uitmaken van een bedrijf met een sterk doel? Aurubis is een toonaangevende internationale multimetaalproducent en een van de grootste koperrecyclers ter wereld. Onze metalen vormen de basis voor de energietransitie, digitalisering en toekomstige technologieën. We zijn solide, toekomstgericht en voortdurend in beweging. We zijn hands-on en high-tech. We zijn expert en op en top duurzaam. Dat is wat onze 7.200 werknemers elke dag opnieuw aanzet tot topprestaties. Kom bij ons team en word een van onze meest waardevolle elementen.

TAKEN

• Als Commercial Operations medewerker kan je de vragen van klanten snel en doeltreffend afhandelen. Je lost problemen op op empathische wijze en met de nodige zorg, onderhoudt goede relaties met onze klanten en draagt bij tot een positieve reputatie van ons bedrijf.
• Je bent verantwoordelijk voor het administratieve beheer, volgt de leveringstermijnen op en bewaakt de kredietwaardigheid en facturatie. Kortom, je volgt dossiers op van A tot Z.
• Je hecht belang aan een goede forecast uitwisseling met je klanten zodat onze productieafdelingen op een zo efficiënt mogelijke manier kunnen werken.
• Je beheert de koperprijs indekkingen van de bestellingen samen met onze hedging afdeling.
• Je verzorgt zowel de interne (vb. productie, logistiek, kwaliteit, finance, sales, andere Aurubis sites ...) als externe (vb. klanten, leveranciers, shipping lines...) communicatie m.b.t. jouw dossiers.