Client Integration & Operations Leader

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Antwerpen zoekt een Business Integration Manager die de brug slaat tussen klanten en operationele teams. Je implementeert nieuwe klanten en projecten, vertaalt commerciële afspraken naar procedures en bewaakt de impact op bestaande processen.

Je beheert meerdere complexe projecten, rapporteert aan.het management en motiveert het team voor continue dienstverlening en grondige analyses. Je werkt als interne aanspreekpunt en levert advies in klantdossiers.

Qualifications

• Vermogen om commerciële afspraken om te zetten in operationele procedures.
• Sterke analytische vaardigheden en rapportage-competenties.
• Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams.

Responsabilités

• Uitwerken en coördineren van de operationele implementatie van nieuwe klanten en projecten.
• Omzetten van commerciële afspraken naar concrete procedures en het vertalen van operationele eisen.
• Proactief analyseren en beperken van de impact van nieuwe projecten op bestaande processen.
• Beheren, bewaken en rapporteren van meerdere complexe en afdelings-overkoepelende projecten.
• Fungeren als het interne aanspreekpunt en adviseren in klantdossiers.
• Continue optimalisatie van de dienstverlening.
• Maken van grondige analyses en rapportages voor klanten, management en directie.
• Aansturen en motiveren van het team.

Connaissances

Projectmanagement

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Teamleiding

Description du poste

Jobat in Antwerpen zoekt een Business Integration Manager die de brug slaat tussen klanten en operationele teams. Je implementeert nieuwe klanten en projecten, vertaalt commerciële afspraken naar procedures en bewaakt de impact op bestaande processen.

Je beheert meerdere complexe projecten, rapporteert aan.het management en motiveert het team voor continue dienstverlening en grondige analyses. Je werkt als interne aanspreekpunt en levert advies in klantdossiers.