Cargo Tracing Officer

Aviato; Zaventem; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Résumé du poste

Aviato zoekt een Cargo Tracing Officer voor het Cargo Office op Brussels Airport in Zaventem. Je beheert dossiers van A tot Z, registreert afwijkingen in zendingen en informeert klanten over vervolgstappen in een internationale omgeving.

Je werkt in een drieploegensysteem (06:30-14:30 / 14:30-22:30 / 22:30-06:30) in een 24/7 omgeving. Verloning tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand, plus maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag na 65 dagen.

Qualifications

• Ervaring met cargo of luchtvracht is vereist.
• Kennis van douanewetgeving is gewenst.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Responsabilités

• Afwijkingen onderzoeken en registreren van zendingen (verlust, beschadigd, ontbrekende documenten).
• Dossiers aanmaken en proactief opvolgen; klanten informeren over status en vervolgstappen.
• Samenwerken met cargo office, magazijn, facturatie en andere afdelingen.
• Administratie verwerken en documenteren; douanedossiers opstellen en opvolgen.
• Meedraaien in het bredere cargo office-werk (vrachtdocumenten, afstemmen met afdelingen).

Description du poste

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

• De 10 meest gestelde sollicitatievragen
• Tips voor een perfecte cv
• Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

Loopt een zending vertraging op, ontbreekt er documentatie of wordt er schade vastgesteld? Dan ben jij degene die het uitzoekt. AlsCargo Tracing Officerzorg je ervoor dat afwijkingen in luchtvracht correct worden geregistreerd, opgevolgd én opgelost. Je bent het aanspreekpunt dat dossiers van A tot Z beheert en klanten duidelijk informeert over de volgende stappen.

Je werkt in en rond hetCargo Officeop Brussels Airport, in een omgeving die 24/7 draait. Dat betekent: werken in shiften, ook in het weekend en op feestdagen.

• Afwijkingen onderzoeken en registreren: zoekgeraakte, beschadigde of onvolledige zendingen, ontbrekende documenten, …
• Een dossier aanmaken enproactief opvolgen(je voelt problemen vaak al op voorhand aankomen)
• Klanten informeren over mogelijke issues én over destatus/voortgangvan hun dossier
• Nauw samenwerken met collega’s in het cargo office, magazijn, facturatie en andere afdelingen
• Databanken(intern en van luchtvaartmaatschappijen) dagelijks monitoren en afwijkingen signaleren
• Administratie verwerken en zorgen dat alles correct wordt gedocumenteerd
• Douanedossiers opstellen en opvolgen
• Ongeveer een deel van je tijd meedraaien in het bredere werk binnen het Cargo Office:
  • vrachtdocumenten (export/import/transit) opstellen, controleren en verwerken
  • afstemmen met andere afdelingen, douanediensten en klanten over te verwerken cargo
• Je spreekt vlotNederlands en Engels(Frans is een plus)
• Je bent flexibel naar uren:shiftwerk in een 24/7 omgeving(incl. weekends en feestdagen)
• Must-have:ervaring incargo op de luchthavenen kennis van dedouanewetgeving(of minstens sterke vertrouwdheid ermee)
• Verloning volgens ervaring, tussen €2.600 - €3.200 bruto/ maand
• Aangevuld met maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag na 65 gewerkte dagen
• Na een geslaagde proefperiode van 65 gewerkte dagen, kans op een vast contract
• Voltijdse tewerkstelling in een drieploegensysteem (06u30-14u30/ 14u30-22u30/ 22u30-06u30)
• Een job in het hart van de luchthaven, met internationale context en veel afwisseling
• Een team waar samenwerking en kwaliteit belangrijk zijn

Bereken mijn reistijd

Op basis van mijn huidige locatie

Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info

Deze functie staat open voor iedereen.