Votre mission
Dans le cadre d’une mission de consultance long terme auprès d’un groupe industriel international basé en région liégeoise, PEPPS recherche un(e) Business Process Analyst Senior afin d'accompagner la cartographie, l'analyse et l'optimisation des processus métier à l'échelle globale.
Au sein d'un environnement industriel complexe et multiculturel, vous intervenez directement sur les différents sites de production afin de comprendre les opérations, d'animer les échanges avec les parties prenantes et de formaliser les processus existants dans une logique d'amélioration continue.
Vos responsabilités
- Analyser les processus métiers existants sur différents sites industriels.
- Cartographier les processus de bout en bout en utilisant la notation BPMN.
- Animer des workshops et des entretiens avec les équipes métier afin de recueillir les besoins et comprendre les processus opérationnels.
- Identifier les opportunités d'amélioration, de standardisation et d'optimisation des processus.
- Rédiger et maintenir une documentation de qualité, en anglais.
- Participer au cadrage des projets en appliquant la méthodologie BOSCARD :
- Collaborer avec les équipes métiers et IT dans un environnement Agile.
- Assurer le partage et la capitalisation des connaissances via les outils Atlassian.
Expérience
- De formation universitaire, avec un minimum de 5 à 7 ans d'expérience en tant que Business Process Analyst
- Expérience indispensable au sein d'un environnement industriel/manufacturier.
- Solide expérience de l'analyse et de la cartographie de processus complexes directement sur le terrain.
- Habitude d'interagir avec des équipes opérationnelles et des interlocuteurs de différents niveaux.
Compétences techniques
- Excellente maîtrise de la modélisation de processus (BPMN).
- Expérience avec :
- Bonne connaissance des méthodologies Agile.
- Expérience du cadrage de projets selon une approche structurée telle que BOSCARD.
- Anglais courant (C1 minimum) indispensable.
- Toute la documentation est rédigée en anglais.
- Les workshops, interviews et échanges avec les parties prenantes se déroulent également en anglais.
Les qualités que nous recherchons
Vous êtes reconnu(e) pour :
- votre excellente capacité d'écoute et votre communication empathique ;
- votre aisance à animer des ateliers et à faciliter les échanges avec des interlocuteurs variés ;
- votre capacité à comprendre rapidement des processus industriels complexes ;
- votre autonomie et votre sens de l'organisation ;
- votre proactivité et votre esprit d'initiative ;
- votre aptitude à travailler aussi efficacement en équipe qu'en toute autonomie.
Pourquoi rejoindre ce projet ?
PEPPS vous offre un CDI avec une package salarial complet et compétitif.
Vous intégrerez un groupe industriel international où vous contribuerez directement à la compréhension, la standardisation et l'amélioration des processus métiers à l'échelle globale. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, multiculturel et orienté amélioration continue, où votre expertise terrain fait la différence.
Les candidatures de profils freelance seront également prises en considération.
Ce que nous vous offrons
- Package salarial attractif selon votre expérience
- Voiture de société ou budget mobilité
- Assurance hospitalisation, assurance groupe & plan cafétaria
- Projets techniques à forte valeur ajoutée, orientés métier et innovation
- Environnement stimulant favorisant l’expertise technique et l’évolution de carrière