Business Process Analyst Customer Adaptation

AB Volvo; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

AB Volvo zoekt een enthousiaste data-analist voor hun productieplant in Gent, België. Je zult verantwoordelijk zijn voor het optimaliseren van operationele processen door data-analyse en rapportage. Je sluit aan bij het Customer Adaptation-team en werkt nauw samen met verschillende stakeholders om klantbehoeften effectief te vertalen naar haalbare oplossingen.

De ideale kandidaat heeft een masterdiploma en sterke analytische skills. Je combineert deze met een pragmatische aanpak en innovatieve mindset in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Doorgedreven kennis van Nederlands en Engels vereist.
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend denken zijn een must.

Responsabilités

• Leer de operationele processen om data bij te dragen aan de werking.
• Creëer simulaties en rapporten met de nieuwste tools.
• Analyseer gebruikersverwachtingen en vertaal dit naar systemen.
• Werk als projectleider of coördinator aan projecten.
• Sta in voor functionele testen en begeleiding van gebruikers.
• Bouw een cross-functioneel netwerk op met andere data-analysten.
• Werk efficiënt met gevalideerde technologieën.

Connaissances

Analytische vaardigheden

Probleemoplossend denken

Projectmanagement

Autonomie

Communicatie in Nederlands en Engels

Formation

Masterdiploma of gelijkwaardig

Description du poste

Transport vormt de kern van onze moderne samenleving. Stel je voor dat je jouw expertise kan toepassen om duurzame transport- en infrastructureoplossingen voor de toekomst vorm te geven. Wil je een verschil maken op wereldwijde schaal en hierbij gebruik maken van de nieuwste technologieën en deel uitmaken van een sterk team? Dan zijn wij wellicht de perfecte match!

Jouw toekomstig team

De Volvo truckfabriek in Gent is de grootste vrachtwagenfabriek van de Volvo Group wereldwijd. Elke dag werken bijna 3000 collega’s samen om trucks van topkwaliteit te bouwen. Innovatie en continue verbetering maken deel uit van onze dagelijkse werking, en we geloven sterk in Lean Manufacturing, waarbij kwaliteit, veiligheid en milieuzorg onze topprioriteit zijn. Onze site in Gent bestaat vandaag uit heel wat verschillende afdelingen, maar één ding hebben we allemaal gemeen: we zijn gepassioneerd over wat we doen.

Het Customer Adaptation (CA)-team vertaalt speciale klantenwensen – alles wat buiten ons standaard truckaanbod valt – naar haalbare, goed doordachte oplossingen. We analyseren, quoteren en ontwerpen deze aanpassingen, in nauwe samenwerking met sales, engineering en productie. Op die manier zorgen we ervoor dat elke truck die van de lijn rolt precies aan de behoeften van onze klant voldoet. We streven ernaar de beste partner voor onze klanten te zijn en ervoor te zorgen dat speciale klantenwensen nooit een bijgedachte zijn, maar vanaf dag één deel uitmaken van het plan.

Jouw ideale job?

• Je bent gedreven om de operationele processen door en door te leren kennen zodat je begrijpt waar data kan bijdragen aan een betere en efficiëntere werking.
• Je combineert de kennis van data en processen en creëert simulaties en rapporten, waarbij je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en technieken voor jouw functie.
• Je analyseert de verwachtingen van de gebruikers en vertaalt dit naar de systemen die gebruikt worden binnen het CA-team.
• Je werkt aan projecten als projectleider, -coördinator of -medewerker.
• Bij de implementatie van systemen of systeemaanpassingen, sta je in voor de functionele testen en de begeleiding van de gebruikers.
• Je bouwt een cross-functioneel netwerk op met andere data-analysten, zowel binnen de fabriek als met de regionale CA-afdelingen.
• Je werkt efficiënt, veilig en ethisch met behulp van opkomende technologieën die zijn gevalideerd door Volvo Group.

Ben jij de ideale kandidaat?

• Je bent in het bezit van een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een doorgedreven kennis van Nederlands en Engels.
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend denken zijn een must.
• Je bent innovatief, pragmatisch en je neemt initiatief.
• Je werkt autonoom, gestructureerd en je kan de juiste prio’s bepalen in een uiterst dynamische omgeving.
• Je bent een enthousiaste teamspeler en kan vlot met verschillende stakeholders samenwerken.
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in projectmanagement methodologieën.
• Je hebt een sterke interesse om een brede kennis op te bouwen van het volledige logistieke- en assemblageproces.