Business Analyst: Transformatie & Processen (Hybrid)

Groep Securex VZW; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Résumé du poste

Groep Securex VZW zoekt een Business Analyst die opereert op het snijvlak van operaties, klanten en digitale ondersteuning. Je vertaalde businessbehoeften naar realistische oplossingen en werkt aan end-to-end processen binnen onze Externe Preventiedienst.

Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring, een sterke BPMN- en data-analysespecialisatie en uitstekende stakeholdercommunicatie. Hybrid werken en duidelijke KPI-s criteria staan centraal.

Qualifications

• Vijf+ jaar ervaring als Business Analyst in een complexe operationele omgeving.
• Sterke affiniteit met procesanalyse en probleemstructurering.
• Ervaring met digitalisatie en data (AI/automation is een plus).
• Grondige kennis van BPMN en analyse technieken.
• Basisinzicht in IT-architectuur en software delivery.
• Sterk in stakeholdermanagement en communicatie.
• Nederlands + Frans (of voldoende sterke 2e taal).

Responsabilités

• Analyseren en optimaliseren van end-to-end kernprocessen binnen de preventiedienst.
• Detecteren van structurele bottlenecks en opportuniteiten en het vertalen naar duidelijke probleemdefinities en analyse-inzichten.
• Verzamelen, structureren en valideren van business requirements in nauwe samenwerking met stakeholders.
• Hertekenen van processen (BPMN) samen met de Process Manager en het vertalen van de inzichten naar duidelijke en implementeerbare requirements.
• Gebruiken van proces-, operationele en klantdata om inzichten te genereren en analyses te onderbouwen.
• Samen met stakeholders duidelijke business- en succescriteria definiëren om impact te meten.
• Bijdragen aan transformatie-initiatieven door onderbouwde analyse en input te leveren.
• Inzichten brengen vanuit de operatie in binnen bredere strategische trajecten.
• Signaleren van opportuniteiten (incl. AI/automation) op basis van concrete businessproblemen.
• Adviseren van stakeholders op basis van analyse en data-inzichten.
• Het denken vanuit businessproblemen en oorzaken en deze vertalen naar heldere analyses en requirements.
• Neemt ownership binnen analyse en voorbereiding van oplossingen.

Connaissances

Business Analysis

Stakeholder Mgmt

Process Analysis

BPMN

Data Analytics

IT Architecture

French

Dutch

Analytical Thinking

Description du poste

Groep Securex VZW zoekt een Business Analyst die opereert op het snijvlak van operaties, klanten en digitale ondersteuning. Je vertaalde businessbehoeften naar realistische oplossingen en werkt aan end-to-end processen binnen onze Externe Preventiedienst.

Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring, een sterke BPMN- en data-analysespecialisatie en uitstekende stakeholdercommunicatie. Hybrid werken en duidelijke KPI-s criteria staan centraal.