Bewakingsagent Dispatching

MAAT Security NV/SA; Zaventem; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kilometervergoeding

Maaltijdchecks

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

MAAT Security is op zoek naar een gediplomeerde dispatcher die centraal staat in de controlekamer en de veiligheid op diverse sites bewaakt. Je behandelt cameratoezicht, telefoonverkeer en alarmen en rapporteert incidenten aan de klant.

Daarnaast voer je administratieve taken uit zoals bezoekersregistratie en badgecreatie, en onderhoud je contacten met leveranciers en personeel. Een PRO actieve houding en verantwoordelijkheid zijn vereist.

Qualifications

• Bezit van EXE10 en Psychotechnisch Onderzoek Attest is vereist.
• EXE14 havenbewaking en VCA zijn een pluspunt.
• Goede administratieve en computervaardigheden.
• Uitstekende beheersing van Nederlands; goede kennis van Engels en Frans.

Responsabilités

• Cameratoezicht monitoren vanuit de controlekamer.
• Telefonische dienst: inkomende oproepen afhandelen.
• Alarmopvolging: reageren op inbraak-, stil- en brandalarmen.
• Incidentbeheer: registreren en rapporteren van incidenten aan de klant.
• Beheer van bezoekersregistratie en aanmaak van toegangsbadges.
• Contact onderhouden met leveranciers en personeel op de site.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Nederlands uitstekend

Engels en Frans

Formation

Algemeen Bekwaamheidsattest EXE10

Psychotechnisch Onderzoek Attest

EXE14 Havenbewaking (pluspunt)

VCA (pluspunt)

Description du poste

Ben jij een gediplomeerde bewakingsagent die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Wil je jouw carrière een stevige boost geven binnen een internationale omgeving? Dan is deze functie bij MAAT Security misschien wel jouw volgende stap!

Als dispatcher ben jij het centrale aanspreekpunt in de controlekamer en speel je een cruciale rol in het bewaken van de veiligheid op verschillende sites.

• Cameratoezicht (CCTV): monitoren van de camerabeelden vanuit de controlekamer
• Telefoondienst: beantwoorden van inkomende oproepen
• Alarmopvolging: alarmsystemen nauwgezet in de gaten houden en onmiddellijk reageren op inbraak-, stil- en brandalarmen
• Incidentbeheer: registratie en rapportage van incidenten aan de klant

Naast deze essentiële zaken neem je ook administratieve taken op. Zo zal je nieuwe bezoekers correct registreren in het systeem en zorgen voor de aanmaak van de toegangsbadge. Daarnaast hou je contact met leveranciers en ander personeel op deze site.

• Je bent in het bezit van het Algemeen Bekwaamheidsattest EXE10 en het Psychotechnisch Onderzoek Attest. Het attest havenbewaking (EXE14) en VCA in bezit hebben is een pluspunt
• Goede administratieve-, en computervaardigheden
• Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal en een goede kennis van het Engels en Frans
• Je bent communicatief sterk, telefonisch contact schrikt je niet af
• Je bezit een grote portie verantwoordelijkheid en kan correct optreden bij verdachte situaties

Wij bieden

• Voltijds contract in volcontinue systeem
• Je zal doorgaans werken in shiften van 8 uur, inclusief vroege- late- en nachtshiften
• Aantrekkelijk uurloon SE volgens de CAO van de bewakingssector PC317
• Bijkomende voordelen zoals: kilometervergoeding, maaltijdchecks en een hospitalisatieverzekering

MAAT Security, de werkgever van je dromen?

MAAT Security is een jong en groeiend bedrijf waar agenten centraal staan. Met heel het MAAT team hechten wij belang aan respect en betrokkenheid op een persoonlijke manier.

Onze prioriteit is om open en eerlijk te communiceren, waardoor je collega blijft en geen nummertje wordt. Heb je bezorgdheden, zaken die je wil bespreken of noden waar rekening mee gehouden moeten worden? Je regioverantwoordelijke heeft een luisterend oor en staat klaar voor je!

Onze nr. 1 prioriteit: Tevreden agenten. Want enkel zo zorgen we voor tevreden klanten.