Baliemedewerker auto-onderdelen | Betekom

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN; Aarschot; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een technisch aanspreekpunt bij onze vestiging in Aarschot. U fungeert als eerste lijn voor professionele garages en particulieren, en schakelt tussen advies, administratie en logistiek.

U staat klanten aan de balie te woord, telefonisch en digitaal, en gebruikt uw technische kennis om benodigde onderdelen te adviseren en bestellingen te verwerken. U draagt bij aan een verzorgde vestiging en uitstekende service.

Qualifications

• Klantenservice en technische ondersteuning voor garages en particulieren.
• Technisch advies en oplossingsgericht denken.
• Accuraat omgaan met onderdelen en benodigdheden.

Responsabilités

• Klanten adviseren over onderdelen, toepassingen en technische oplossingen.
• Technische vragen beantwoorden van garagisten en mecaniciens.
• Bestellingen ingeven en opvolgen
• Orders verzamelen en klaarzetten voor levering
• Bijdragen aan een verzorgde en georganiseerde vestiging
• Actief bijdragen aan uitstekende klantenservice

Connaissances

Technische kennis

Klantcontact

Orderinvoer

Description du poste

Als technisch aanspreekpunt voor professionele garages als particulieren zorg jij ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden. Geen enkele dag is hetzelfde: je schakelt tussen technisch advies, orderverwerking, klantencontact en logistieke ondersteuning.

Je staat klanten te woord aan de balie, telefonisch en digitaal. Dankzij jouw technische kennis weet je precies welke onderdelen nodig zijn en adviseer je klanten op een professionele manier.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Klanten adviseren over onderdelen, toepassingen en technische oplossingen;
• Technische vragen beantwoorden van garagisten en mecaniciens;
• Bestellingen ingeven en opvolgen
• Orders verzamelen en klaarzetten voor levering
• Mee zorgen voor een verzorgde en georganiseerde vestiging
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice