B2C Account Manager – Wallonie, Growth & Relationships

NV PRIMAGAZ BELGIUM - PRIMAGAZ INTERNATIONAL BELGIUM; Wallonië; Sur place; EUR 48 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de société

Chèques-repas

Système de bonus

Assurances

Résumé du poste

Primagaz Belgique recherche un Account Manager B2C pour développer et fidéliser son portefeuille en Wallonie, rencontrer des prospects et proposer des installations Domestic et petites installations B2B.

Vous travaillez avec Salesforce et collaborez avec les équipes Customer Service, HSE, Logistique et Marketing pour offrir un accompagnement professionnel et contribuer à la croissance des volumes. Le poste prévoit une collaboration locale, une autonomie de gestion et des objectifs ambitieux.

Qualifications

• Diplôme bac+3/4 ou expérience équivalente.
• 3 à 5 ans d’expérience commerciale B2C ou vente externe.
• Orientation résultats et capacité à bâtir des relations durables.
• Affinité avec la technique et les installations, sens de la sécurité.
• Bon niveau organisationnel et suivi administratif.
• Expérience CRM souhaitée; Salesforce apprécié.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients B2C en Wallonie, suivre objectifs et priorités.
• Fidéliser les clients, renouveler les contrats et assurer la satisfaction client.
• Identifier les opportunités commerciales et proposer des installations Domestic et petites installations B2B.
• Développer un réseau d’apporteurs d’affaires pour accroître la notoriété et les leads.
• Réaliser visites clients tout en respectant les directives SHEQ et la sécurité de base.
• Utiliser Salesforce et l’application Contrats pour le reporting et les informations clients.
• Collaborer avec Customer Service, Customer Installations, HSE, Logistique, Operations, Sales et Marketing.

Connaissances

Relation client

Orientation commerciale

Négociation

Prospection

CRM

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Outils

Salesforce

Description du poste

Primagaz Belgique recherche un Account Manager B2C pour développer et fidéliser son portefeuille en Wallonie, rencontrer des prospects et proposer des installations Domestic et petites installations B2B.

Vous travaillez avec Salesforce et collaborez avec les équipes Customer Service, HSE, Logistique et Marketing pour offrir un accompagnement professionnel et contribuer à la croissance des volumes. Le poste prévoit une collaboration locale, une autonomie de gestion et des objectifs ambitieux.