B2B Customer Service Consultant — Project-Based Growth

Belgie Vacature; Gent; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Netto onkostenvergoeding

Maaltijdcheques

GSM-abonnement

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen met tankkaart

Open feedbackcultuur

Résumé du poste

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die als Customer Service aan de slag gaat bij bedrijven in Gent. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, beheert klantbestellingen en bewaakt leveringen in een dynamische omgeving.

Je adviseert bij voorraadverschillen en documenteert verzendings- en administratieprocessen. Dit traject start met een contract via Outsourcing Solutions en biedt variatie door verschillende opdrachten bij klanten.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma of relevante ervaring.
• Vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Vlot schakelen tussen Microsoft Word, Excel en PowerPoint.

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten (B2B) en verwerkt voor deze klanten bestellingen.
• Je controleert de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgt voor tijdige levering.
• Je adviseert klanten over alternatieven wanneer de producten niet op voorraad zijn.
• Je controleert dagelijks orders die afgemeld zijn en factureert de juiste hoeveelheden.
• Je verzorgt de opmaak van verzendingsdocumenten en overige administratie.

Connaissances

Dutch (Nederlands)

Frans

Engels

Formation

Bachelor-/Masterdiploma

Outils

Microsoft Word

Microsoft Excel

PowerPoint

Description du poste

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die als Customer Service aan de slag gaat bij bedrijven in Gent. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, beheert klantbestellingen en bewaakt leveringen in een dynamische omgeving.

Je adviseert bij voorraadverschillen en documenteert verzendings- en administratieprocessen. Dit traject start met een contract via Outsourcing Solutions en biedt variatie door verschillende opdrachten bij klanten.