Assistent storemanager retail

Accent; Sint-Pieters; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een Assistent-storemanager met vast contract om de Filiaalmanager te ondersteunen in een drukke winkelomgeving. U bent de rechterhand van de filiaalmanager, kent alle winkelprocessen en vervangt de manager wanneer nodig.

Met een focus op open- en sluitingsprocedures, voorraadbeheer en klantenservice leidt u een team van 4–5 assistenten. U werkt 90% in de winkel en 10% op kantoor, en kunt fysiek zwaar werk aan, zoals het tillen van dozen tot 15 kg.

Qualifications

• Rechterhand van de filiaalmanager met grondige winkelkennis.
• Vervanging van de filiaalmanager waar nodig.
• Openen en sluiten van de winkel.
• Voorraad opvolgen en bestellingen plaatsen.
• Klantvriendelijk en aanspreekpunt voor klantproblemen.

Responsabilités

• Assisteren bij dagelijkse winkeloperaties en teamsturing.
• Zorgen voor orde, netheid en naleving van procedures.
• Coördineren met distributiecentrum voor extra bestellingen.
• Behandelen klantvragen en zorgen voor een hoge servicegraad.
• Ondersteunen bij het uitvoeren van dagelijkse taken in de winkel.

Connaissances

Teamleiding

Voorraadbeheer

Klantenservice

Teamwerk

Description du poste

Assistent-storemanager met een vast contract

Voor de vacature van Assistent-storemanager met een vast contract zal je volgende taken uitvoeren:

• Je bent de rechterhand van de Filiaalmanager en werkt samen in een team van 4 à 5 assistenten.
• Als Assistent-storemanager dien je alle taken binnen jouw winkel te kennen en te kunnen.
• Je dient de Filiaalmanager te vervangen waar en indien nodig; dit schrikt jou niet af.
• Je kan perfect de winkel openen en sluiten.
• Je volgt de voorraad op en plaatst bestellingen.
• Je bent klantvriendelijk en klanten kunnen met hun problemen en bezorgdheden bij jou terecht.
• Jouw team kan op elk moment bij jou terecht; je bent dus een echte people manager.
• Je staat in rechtstreeks contact met het distributiecentrum om bijvoorbeeld extra bestellingen te plaatsen of de distributie te vervroegen/verlaten indien dat nodig zou zijn.
• 90% van de tijd staat de Assistent-storemanager in de winkel, slechts 10% is bureauwerk.
• Het schrikt je niet af om fysiek zwaar werk te verrichten. Een doos van 15 kg tillen? Easy peasy!
• Daarnaast help je de medewerkers ook bij het uitvoeren van hun dagelijkse taken waaronder het aanvullen van de winkelrekken.
• Je bewaart de orde en netheid van het winkelpunt en je voelt je niet te goed om zelf ook mee de handen uit de mouwen te steken.