Assistant Store Manager: Lead Sales & Customer Experience

JYSK; Couvin; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

JYSK Couvin, Belgique, recherche un(e) Assistant(e) Store Manager motivé(e) et axé(e) sur le client pour soutenir le Store Manager dans les opérations quotidiennes et le développement des ventes.

Le candidat idéal possède 2 à 3 ans d'expérience dans le commerce de détail, maîtrise du service client et des systèmes POS, et peut travailler selon des horaires flexibles, y compris soirées et week-ends. Maîtrise du français et de l'anglais requise.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion du commerce de détail, de préférence dans un secteur similaire.
• Capacité à diriger et à motiver des équipes pour atteindre des objectifs de vente.
• Solides compétences en service à la clientèle et souci de créer des expériences d'achat positives.
• Maîtrise des techniques de gestion des stocks et de marchandisage visuel.
• Expérience des systèmes de point de vente (POS) et des procédures de manipulation des espèces.
• Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
• Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés.
• Maîtrise des rapports financiers et des principes comptables de base.
• Diplôme de fin d'études secondaires exigé ; licence en commerce ou dans un domaine connexe souhaitée
• Maîtrise du français et de l'anglais (étant donné que le poste est situé en Belgique).

Responsabilités

• Assister le Directeur de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes et dans la réalisation des objectifs de vente.
• Diriger, motiver et développer une équipe de vendeurs performants.
• Assurer un excellent service à la clientèle en donnant un exemple positif et en répondant aux questions et aux préoccupations des clients.
• Gérer les niveaux de stock, effectuer des inventaires réguliers et passer des commandes si nécessaire.
• Superviser les procédures de traitement des espèces et tenir des registres financiers précis.
• Mettre en œuvre des stratégies de merchandising visuel pour améliorer l'apparence du magasin et stimuler les ventes.
• Participer au recrutement, à la formation et à la programmation du personnel.
• Veiller au respect des politiques, des procédures et des règles de sécurité de l'entreprise.
• Remplacer le directeur du magasin en son absence, en prenant des décisions clés si nécessaire.
• Analyser les données relatives aux ventes et les tendances du marché afin d'identifier les opportunités de croissance.

Connaissances

Leadership d'équipe

Service client

Gestion des stocks

Systèmes POS

Résolution de problèmes

Communication

Flexibilité horaire

Français/Anglais

Formation

Baccalauréat / diplôme équivalent

Outils

POS systems

Description du poste

JYSK Couvin, Belgique, recherche un(e) Assistant(e) Store Manager motivé(e) et axé(e) sur le client pour soutenir le Store Manager dans les opérations quotidiennes et le développement des ventes.

Le candidat idéal possède 2 à 3 ans d'expérience dans le commerce de détail, maîtrise du service client et des systèmes POS, et peut travailler selon des horaires flexibles, y compris soirées et week-ends. Maîtrise du français et de l'anglais requise.