Assistant Store Manager H/F/X

Fressnapf Tiernahrungs GmbH; Drogenbos; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Réduction sur marques exclusives

Benefits@Work

Bonus possible

Résumé du poste

Maxi Zoo recherche un(e) Responsable adjoint(e) de magasin pour diriger une succursale et soutenir le directeur dans les tâches administratives et la gestion quotidienne.

Vous managez et motivez l’équipe, assurez la qualité du service client et garantissez un environnement de travail positif. Déplacements possibles entre magasins et siège pour formations et soutien.

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail en tant que bras droit d'un directeur de magasin.
• Gestion du personnel, administration et relation client.
• Capacité à se déplacer entre magasins ou au siège pour formations ou soutien.

Responsabilités

• En collaboration avec le Store Manager et le District Manager, vous êtes responsable de la succursale qui vous est attribuée.
• En tant que bras droit du directeur de magasin, vous l'assistez dans ses tâches administratives et de gestion, et vous le remplacez en cas d’absence.
• Déléguer, soutenir, motiver et coacher une équipe pour obtenir d’excellents résultats.
• Veiller à ce que le magasin soit propre, accueillant et incite les clients à revenir.
• Appliquer les procédures avec soin et montrer l’exemple au sein de l’équipe.
• Maintenir une ambiance de travail agréable et viser l’atteinte des objectifs ensemble.

Connaissances

Bras droit du directeur de magasin

Gestion du personnel

Service client

Description du poste

Maxi Zoo est la plus grande chaîne d'animaleries d'Europe et continue de croître. C'est pourquoi nous recherchons de nouveaux Maxi Zoologistes. Votre intérêt pour les animaux ne connaît-il pas de limites ? En tant qu'expert en animaux de race pure, vous souhaitez faire tout votre possible pour aider nos clients ? Alors vous vous intégrerez parfaitement à notre fantastique équipe. Nous chouchoutons non seulement les animaux et leurs propriétaires, mais aussi nos collègues. Une culture ouverte dans le respect de tous les personnages, où nous sommes ouverts aux commentaires et assumons nos responsabilités. C'est notre habitat.

Ce qui rythme tes journées

• En collaboration avec le Store Manager et avec le soutien du District Manager, vous êtes responsable en dernier ressort de la succursale qui vous a été attribuée.
• En tant que bras droit du directeur de magasin, vous l'assistez dans ses tâches administratives et de gestion. Vous remplacez le directeur de magasin en cas d'absence.
• Déléguer, soutenir, motiver et coacher une équipe pour obtenir d'excellents résultats ? Vous aimez cela comme un chien aime un os.
• Comme une machine bien huilée, vous et l'équipe veillez ensemble à ce que le magasin soit bien rangé, que nos clients s'y sentent bien et qu'ils aient envie d'y revenir.
• Vous appliquez les procédures avec soin et vérifiez que l'équipe fait de même.
• Vous êtes un modèle pour votre équipe et veillez à ce que l'ambiance de travail soit agréable. Maxi Zoo, maxi fun !

Tes atouts essentiels pour le poste

• Vous avez déjà de l'expérience dans le commerce de détail en tant que bras droit d'un directeur de magasin.
• Responsabilité, gestion du personnel, administration, contacts avec la clientèle et vente active ? C'est tout à fait votre truc.
• Vous êtes prêt à vous déplacer dans un autre magasin ou au siège de Temse pour suivre des formations ou pour aider les autres Maxi Zoologistes.
• Grâce à votre talent, vous faites vraiment la différence dans le service à la clientèle.
• Vous êtes ouvert, honnête et vous vous exprimez bien en français. Vous vous intégrerez dans notre équipe comme un canard dans l'eau.
• Vous aspirez au succès avec enthousiasme et passion. Vous savez comment amener une équipe à atteindre les objectifs ensemble.
• Vous n'êtes pas un lapin stressé et vous vous adaptez bien au changement. Vous suivez les procédures ? Rien de plus facile.
• Vous êtes flexible et prêt à travailler le samedi.

Ce que nous te proposons

• Vous travaillerez avec des collègues et des clients qui sont aussi passionnés par les animaux que vous. Et puis, il y a de jolis amis à quatre pattes qui se promènent sur le lieu de travail !
• Vous aurez des collègues sympas qui s'engagent à atteindre les mêmes objectifs que vous.
• Accumuler des connaissances et continuer à se développer ? C'est l'esprit des Maxi Zoologistes. Vous suivez de nombreuses formations en ligne et en classe afin d'élargir votre expertise.
• Vous travaillez selon un horaire variable à temps plein et le samedi.
• Votre salaire mensuel de base, selon la commission paritaire 201, est d’au minimum €2204,28 sur base d’un temps plein.
• Votre bon travail sera récompensé par un salaire intéressant, des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une réduction sur nos marques exclusives et l’accès à Benefits@Work. Vous pouvez également obtenir un bonus supplémentaire en atteignant des objectifs prédéfinis.
• Vous pouvez convertir (une partie de) votre prime de fin d'année en vacances supplémentaires, en multimédia, en assurances, en épargne-pension ou en leasing d'un vélo d'entreprise via MyMaxiShop.
• Votre bien-être physique et mental est une priorité : grâce à notre Employee Assistance Program, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement psychologique.

La rémunération à l’embauche est déterminée sur la base de critères objectifs et non discriminants tels que l'expérience, les compétences et les exigences du poste.