Assistant Head Coach Nike (Responsable de rayon) - H / F

Nike; Messancy; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif

Primes mensuelles

Réductions employé-e-s

Résumé du poste

Nike recherche un Assistant Head Coach pour diriger et optimiser l'équipe en magasin, assurer un service client d’exception et mettre en œuvre les standards Nike sur le lieu de vente.

Vous coordonnerez les opérations, piloterez l'équipe et contribuerez à la performance commerciale, tout en assurant la formation et le développement des talents, dans un environnement dynamique et inclusif.

Qualifications

• Passion et intérêt pour Nike et le sport.
• 4+ ans d'expérience en vente ou en gestion.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à nouer des partenariats avec les parties prenantes.
• Autonomie et aptitude à résoudre des problèmes quotidiens.
• Capacité à constituer, développer et coacher une équipe performante.
• Souplesse pour travail en roulement et week-ends.

Responsabilités

• Coopérer avec le Head Coach pour créer une expérience d'achat exceptionnelle.
• Coordonner et superviser une équipe diverse et maintenir une ambiance de travail positive.
• Mettre en place des processus opérationnels pour atteindre les objectifs de vente et la satisfaction client.
• Superviser les services, notamment Commercial, Athlete et Consumer Experience.
• Appliquer la stratégie Nike dans le magasin et contribuer au développement durable et services numériques.
• Réaliser des rapports sur l'activité du magasin, le marché local et les observations clients.
• Veiller au respect des normes et directives Nike et collaborer avec les partenaires commerciaux.

Connaissances

Passion pour Nike

Expérience vente ≥4 ans

Anglais courant

Partenariats avec parties prenantes

Autonomie et résolution de problèmes

Leadership d'équipe

Disponibilité week-ends

Description du poste

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. !

En tant qu' Assistant Head Coach , vous aurez pour mission de :

• Coopérer avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence à nos consommateurs et consommatrices
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (par exemple : recrutement, développement, gestion des performances, gestion des effectifs)
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices, ainsi que pour renforcer l'efficacité et la productivité
• Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience
• Assister le ou la Head Coach dans l'application de la stratégie de NIKE dans le magasin (par exemple : le développement durable, l'Accès Membre, les services numériques)
• Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social

Les avantages :

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience
• La possibilité de recevoir des primes mensuelles
• Des réductions avantageuses pour les employé-e-s, valables en ligne et en magasin
• Un ensemble d'avantages intéressants
• Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière
• Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits
• Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
• Un accès aux activités sportives
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques

Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin .

Compétences requises :

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
• Avoir plus de 4 ans d'expérience en vente et/ou au poste de responsable
• Maîtriser l'anglais écrit et parlé
• Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices
• Être capable d'établir des partenariats avec les parties prenantes
• Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes
• Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, développer et encourager une équipe performante
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends

Ça vous intéresse ? Vous souhaitez faire partie de notre mission visant à « susciter l'inspiration et l'innovation chez chaque athlète dans le monde » ?