Assistant(e) social(e) au Service Insertion (H/F/X)

Centre public d' Action sociale de Engis - C.P.A.S.; Engis; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre public d'Action sociale de Engis - C.P.A.S. recherche un agent d’insertion (h/f) afin d’aider les personnes dans la définition de leur projet socio-professionnel et de formaliser un PIIS d’intégration sociale.

Le poste s’inscrit dans une démarche d’inscription et d’accompagnement social, administratif et logement, avec un suivi régulier et des rapports aux organes compétents. Travailler en équipe et respecter le secret professionnel seront essentiels.

Qualifications

• Bonne connaissance de la législation CPAS et des lois liées.
• Capacité à analyser des situations et à rédiger des rapports sociaux.
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Office) et adaptabilité aux logiciels du CPAS.

Responsabilités

• Développer des actions d'insertion sociale et/ou professionnelle.
• Aider à faire le point sur le parcours scolaire et professionnel et les objectifs.
• Conseiller les usagers sur leurs droits et démarches selon la législation belge.
• Proposer des solutions et élaborer des projets avec les usagers.
• Organiser des séances d’informations et assurer le suivi des PIIS.

Connaissances

Législation CPAS

Travail d'équipe

Aptitude analytique

Expression écrite

Initiative

Outils

Suite Office

Description du poste

Mission

Dans le cadre de l’insertion sociale et/ou professionnelle et en coordination avec les services sociaux de première ligne, l’agent d’insertion (m/f), aide les personnes dans la définition de leur projet (socio)professionnel et formalise cette démarche notamment dans un projet individualisé d’intégration sociale. Il/elle propose les dispositifs d'aide individuelle ou collective et assure ensuite un suivi régulier de l’intégration de la personne (suivi social, psychosocial, administratif, logement…), tout en faisant régulièrement rapport aux organes compétents. Il/elle instruit et traite les demandes d’aides sociales individuelles (enquêtes sociales, visites à domicile, rédaction des rapports sociaux, etc.). Il/elle participe aux réunions d’équipe, collabore avec les services du CPAS et les services extérieurs.

Tâches principales

• Développer des actions d'insertion sociale et/ou professionnelle ;
• Aider à faire le point sur le parcours scolaire et professionnel ainsi que sur les besoins, les attentes et les objectifs ;
• Conseiller les personnes sur les démarches à entreprendre afin qu'elles puissent bénéficier des droits et des avantages auxquels elles peuvent prétendre dans le cadre de la législation belge ou étrangère ;
• Proposer des solutions et élaborer des projets avec les usagers ;
• Organiser des séances d’informations collectives ;
• Assurer la mise en place, l’accompagnement et l’évaluation continue d’un Projet Individualisé d’Intégration Sociale (PIIS) sur base du bilan d'insertion socioprofessionnelle ;
• Constater des faits relatifs à la situation du demandeur en se rendant sur le terrain et enquêter au sujet de la situation sociale de la personne (enquêtes sociales) ;
• Accompagner et mobiliser les bénéficiaires dans leur parcours d'insertion et dans sa recherche de formation et/ou d'emploi (coaching) ;
• Rédiger les rapports sociaux pour présentation au Bureau Permanent ou Conseil de l’Action Sociale, et les propositions de décision ;
• Présenter des faits relatifs au dossier individuel de la personne accompagnée devant le conseil ou le bureau permanent ;
• S’assurer du suivi des demandes spécifiques formulées par les organes délibérants qui lui sont transmises par un responsable de service et/ou le Directeur général ;
• Assurer un retour régulier du suivi des bénéficiaires auprès de l’assistant(e) social(e) en charge du dossier « aide sociale » et coordonner les actions concernant le bénéficiaire commun.

Compétences professionnelles

• Bonne connaissance de la législation CPAS (Loi du 8 juillet 1976 organique des CPAS et ses modifications, Loi du 2 avril 1965 relative à la prise en charge des secours accordés par les CPAS, Loi du 26 mai 2002 instituant le droit à l’intégration sociale et ses modifications).
• Bonne connaissance de la législation sociale : le droit du travail, le contrat de travail, les allocations de chômage, les accidents du travail, les maladies professionnelles.
• Bonne maitrise des outils informatiques (suite Office et capacité à s’adapter aux logiciels utilisés par le CPAS).
• Intérêt pour les missions du CPAS, adhésion aux valeurs de l’institution et connaissance de base des dispositions légales en rapport avec la fonction.

Aptitudes requises

• Aptitude à s’intégrer et à travailler en équipe
• Être capable d’analyser les problématiques
• Sens de la réserve et respect de l’obligation de secret professionnel
• Capacités d’écoute active et d’empathie
• Faire preuve de créativité dans la mise en place des divers projets adaptés aux différents groupes
• Faire preuve d’autonomie et d’initiative dans le travail, de sens des responsabilités
• Excellente expression orale et écrite
• Résistance au stress et capacité de fonctionner selon des échéances légales et en respectant les délais

Être dynamique et motivé.