Assistant(e) commercial(e) trilingue (H/F/X)

VIVALDIS INTERIM - Vivaldis Tournai; Belgique; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Tournai recherche un/une Assistant(e) Commercial(e) (h/f/X) pour soutenir l’équipe régionale dans ses activités commerciales en Belgique.

Vous gèrerez les flux d’informations entre les clients et les services internes, et vous participerez à la gestion des flux de marchandises et des documents liés à l’exportation, tout en assurant un soutien administratif et logistique à l’équipe commerciale et au directeur commercial.

Qualifications

• Gestion de la relation client par email, téléphone, visioconférence et portails clients.
• Interface entre les interlocuteurs du client et les services internes (Production, Planning, Logistique, Marketing/Design, Qualité, Achats).
• Suivi du développement des nouveaux produits et gestion des propositions tarifaires et documents associés.

Responsabilités

• Gestion et traitement des commandes (email, Fax, ou EDI) et suivi des transports (route/maritime) à l'international.
• Suivi des documents liés à l’exportation et à la facturation.

Description du poste

Pour l'un de ses partenaires de la région, Vivaldis Tournai est activement à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) (h/f/X).

en tant qu'assistant commercial, vos tâches principales seront :

1. Gérer les flux d’informations :

• Gestion quotidienne de la relation client par email, téléphone, vidéoconférence, ou via des portails clients
• Interface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes : Production / Planning – Logistique - Marketing / Design– Qualité – Achats
• Suivi intégral du développement des nouveaux produits : création de la fiche produit, transmission des propositions tarifaires, suivi du développement jusqu’à leur lancement.
• Gestion des relations avec les organismes extérieurs (agences design, laboratoires d’analyse, etc.)

2. Gérer les flux de marchandises et les flux financiers :

• Gestion et traitement des commandes (E-mail, Fax ou EDI)
• Gestion et optimisation des transports (route / mer) à l’international
• Suivi des documents liés à l’exportation (douanes etc)
• Suivi facturation et paiement (relances fréquentes)

3. Assister au quotidien l’équipe des commerciaux ainsi que le directeur commercial :

• Préparation des audits qualité et des visites des clients
• Préparation et participation aux salons internationaux
• Support administratif et logistique