Application Support Engineer - Emerald Project

PSA | MPET | ATS; Antwerpen; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Trainingen via PSA Academy

Goede balans tussen werk en privé

Résumé du poste

PSA | MPET | ATS in Antwerpen is op zoek naar een Application Support Engineer die verantwoordelijk is voor essentiële applicaties in onze operaties. Je zal operationeel beheer, systeemanalyses en communicatie met gebruikers verzorgen.

Wij zoeken een kandidaat met een Bachelor in IT of gelijkwaardig, minstens 3 jaar ervaring en sterke analytische vaardigheden. Er zijn mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen binnen een resultaatgericht team.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring in een IT-omgeving, bij voorkeur internationaal.
• Brede algemene IT-kennis.
• Ervaring met applicatie- en integratiebeheer.

Responsabilités

• Operationeel beheer van verschillende applicaties.
• Diepgaande analyses van systemen en interfaces uitvoeren.
• Communiceren met gebruikers over functionaliteiten en prestaties.

Connaissances

Analytisch

Communicatief

Assertief

Prioriteiten stellen

Interesse in nieuwe technologieën

Formation

Bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring

Outils

Linux

Windows

SQL Server

ServiceNow

Apache

Tomcat

Scripting (Bash, Powershell)

Description du poste

Functie:

Als Application Support Engineer ben je verantwoordelijk voor enkele applicaties die cruciaal zijn voor onze operaties.

• Je staat mee in voor het operationeel beheer van de verschillende applicaties. Voor sommige applicaties zal je het aanspreekpunt worden, zeker technisch maar ook functioneel meedenkend.
• Je werkt mee aan een performant, stabiel en vulnerability vrij applicatielandschap.
• Je zorgt ervoor dat de interfaces voldoen aan onze visie en afspraken zonder enige impact op operaties.
• Je voert diepgaande analyse uit van systemen en interfaces om kernproblemen te identificeren.
• Je communiceert met de gebruikers over functionaliteiten en prestaties.
• Je bent alert voor mogelijke optimalisaties en automatisaties.
• Je test en coördineert het installeren van patches en upgrades in samenwerking met de andere teams, dit zowel voor operating system, middleware als applicaties.
• Je bereidt changes, reparaties en onderhoud voor en begeleidt ze of voert ze zelf uit. Je gebruikt daarvoor de juiste processen, middelen en mensen en voorziet de nodige interne of externe support.
• Je neemt deel aan go-live days en voorziet hypercare in de eerstvolgende dagen of weken.
• Als applicatiebeheerder zorg je mee voor de beveiliging van de applicatieservers. SSL-certificaten en netwerkprotocollen schrikken je niet af.
• Je regelt het toegangsbeheer voor applicaties.
• Je behandelt de periodieke user reviews voor de applicaties.
• Je verzorgt mee de documentatie.

Profiel:

Opleiding:

• Bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring:

• Minstens 3 jaar ervaring in een IT-omgeving, bij voorkeur in een internationale omgeving.
• Een brede algemene IT-kennis.
• Applicatie- en integratiebeheer.
• Linux- en Windows-serveromgevingen.
• Scripting talen (Bash, Powershell, SQL Statements, …).
• Configuratie van Apache, Tomcat of andere (Java) application servers.
• Enige ervaring met SQL server en ServiceNow is een pluspunt.

Talen:

• Vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Competenties:

• Analytisch – sterk in het analyseren van processen en data.
• Communicatief – in staat om noden, problemen en oplossingen te duiden.
• Assertief – in staat zijn zelf deuren te openen en een sterk intern netwerk uit te bouwen.
• Sterk in verbale en schriftelijke communicatie, met alle medewerkers binnen de organisatie.
• Prioriteiten kunnen stellen, ook in een high-pressure omgeving.
• Interesse in nieuwe technologieën.

Plaats van tewerkstelling is op onze Europa Terminal (Kaai 869) en het Eilandje te Antwerpen (HQ - PSA Antwerp).

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een resultaatgericht team in een uitdagende, no-nonsense en boeiende omgeving met collega's gericht op expertise, teamwork en open communicatie. Wij bieden je interessante mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen via onze PSA Academy. Met een goede balans tussen werk en privé. We maken deel uit van de PSA Group, een toonaangevende wereldwijde havenoperator met een regionaal hoofdkantoor in Antwerpen, die een open kennisuitwisseling tussen technische experts bevordert.

Over ons

PSA International behoort tot één van de grootste havengroepen ter wereld gespecialiseerd in container behandeling. Het Belgische PSA, de grootste investering van PSA buiten Singapore, behandelt meer dan 80% van alle containers die in Antwerpen aankomen en vertrekken. Vandaag kan PSA in de Antwerpse haven bogen op de ervaring en expertise van ruim 3.600 personeelsleden om de complexe operaties vlot te beheren.