AGO Select: ERP & Process Analyst

AGO JOBS & HR; Lokeren; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een ERP & Process Analyst die meewerkt aan het beheer en de optimalisatie van Microsoft Dynamics 365 Business Central. Je werkt aan digitaliserings- en optimalisatieprojecten met directe impact op de organisatie.

Je beheert en ondersteunt het ERP-systeem, documenteert procesflows en biedt training aan medewerkers. Je werkt nauw samen met Key Users en ERP-partners voor continue verbetering.

Qualifications

• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Kennis van procesmodellering en optimalisatie.
• Klantgerichte ondersteuning en trainingsvaardigheden.

Responsabilités

• Beheer en uitbreiding van het ERP-systeem en aanverwante applicaties.
• Documenteer procesflows en procedures binnen het ERP-ecosysteem.
• Ondersteun key users en verzorg interne trainingen.
• Neem deel aan ERP-projecten en digitaliseringsinitiatieven.
• Onderhoud contacten met externe ERP-partners en leveranciers bij vragen.

Connaissances

ERP systemen

Dynamics 365 BC

Procesanalyse

Description du poste

Voor de IT-afdeling zoeken we een ERP & Process Analyst die mee zal werken aan het beheer en de verdere optimalisatie van ons ERP-systeem Microsoft Dynamics 365 Business Central. Omdat we onze ERP-omgeving verder updaten, krijg je meteen de kans om betrokken te zijn bij digitaliserings- en optimalisatieprojecten met directe impact op onze organisatie.

Jouw rol

Als ERP & Process Analyst ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de verdere uitbreiding van het ERP-systeem en de applicaties die ermee verbonden zijn. Je volgt aanpassingen en verbeteringen op, analyseert noden vanuit de organisatie en test nieuwe ontwikkelingen bij oplevering.

Je staat in nauw contact met de Key Users van de verschillende afdelingen en houdt hen op de hoogte van relevante wijzigingen in de software. Daarnaast biedt je dagelijkse technische ondersteuning aan collega's en zorg je voor interne opleidingen.

Jouw takenpakket

• Je werkt mee aan de verdere uitbouw, ingebruikname en optimalisatie van ons ERP-platform Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Je documenteert procesflows binnen het ERP-systeem en de verbonden applicaties.
• Je zorgt voor ondersteuning van de key users, en voorziet opleiding voor nieuwe medewerkers.
• Je krijgt de kans om actief betrokken te worden bij lopende ERP-projecten en digitaliseringsinitiatieven.
• Je onderhoudt contacten met externe ERP-partners en softwareleveranciers bij ERP-gerelateerde vragen of problemen.