Adviseur verzekeringen BOAR

CTRL-F NV; Liedekerke; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F NV recherche un professionnel expérimenté pour aider les clients à répondre à leurs questions en matière d’assurance et assurer le suivi rigoureux des dossiers.

Vous intégrez une équipe professionnelle où le conseil personnalisé, l’orientation client et la qualité du service occupent une place centrale. Vous contribuez à un service fluide et orienté client.

Qualifications

• Une première expérience dans l’assurance est souhaitée.
• Bonne connaissance des produits d’assurance ou volonté d’en apprendre davantage.
• Orientation client et excellente communication.
• Rigueur et souci du détail.
• Esprit commercial et capacité à proposer des solutions.
• Travail autonome et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d’assurance dans les branches BOAR (Incendie, Automobile, Accidents et Risques).
• Établir des devis et assurer le suivi des demandes.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Traiter les modifications des polices et suivre les dossiers administratifs.
• Entretenir les contacts avec les clients et les compagnies d’assurance; collaboration avec les collègues.
• Répondre aux questions des clients et assurer le suivi des sinistres et des polices.
• Contribuer à un service fluide et orienté client.

Connaissances

Expérience assurance

BOAR connaissance

Orientation client

Rigueur

Esprit commercial

Esprit d’équipe

Description du poste

À ce poste, vous aiderez les clients à répondre à leurs questions en matière d'assurance et vous contribuerez au suivi rigoureux de leurs dossiers.

Vous intégrerez une équipe professionnelle où le conseil personnalisé, l’orientation client et la qualité du service occupent une place centrale.

Vos missions comprendront notamment :

• Vous gérez les dossiers d’assurance dans les branches Incendie, Automobile, Accidents et Risques (BOAR) ;
• Vous établissez des devis et assurez le suivi des demandes ;
• Vous analysez les besoins des clients et recherchez des solutions d’assurance adaptées ;
• Vous traitez les modifications apportées aux polices existantes et assurez un suivi rigoureux des dossiers administratifs ;
• Vous entretenez des contacts avec les clients, les compagnies d’assurance et vos collègues en interne ;
• Vous répondez aux questions des clients et assurez un suivi rigoureux des dossiers liés aux sinistres et aux polices ;
• Vous contribuez à un service fluide et orienté client.

Wij zoeken een enthousiaste verzekeringsprofessional die graag klanten ondersteunt en houdt van een gevarieerd takenpakket. Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid op en haalt voldoening uit het verder helpen van klanten.

Daarnaast beschik je over :

• Een eerste ervaring binnen verzekeringen, bij voorkeur binnen BOAR;
• Een goede kennis van verzekeringsproducten of de motivatie om hierin verder te groeien;
• Een klantgerichte en communicatieve ingesteldheid;
• Een nauwkeurige manier van werken met oog voor detail;
• Een commerciële ingesteldheid waarbij je meedenkt met de klant;
• Een zelfstandige werkhouding gecombineerd met een sterke teamspirit.