Adminstratief bediende

EVENTA RENT; Aartselaar; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Eventa Rent is een hedendaags verhuurbedrijf van feestmateriaal en zoekt een enthousiaste administratieve duizendpoot om als eerste aanspreekpunt te fungeren voor klanten die materiaal wensen te huren. Je behandelt aanvragen, verzorgt de administratie van een project van A tot Z tot en met de facturatie en betalingsopvolging.

Daarnaast geef je advies over producten, werk je nauw samen met het magazijn en onderhoud je debiteurencontact.

Qualifications

• Klantcontactsituaties multiple kanalen (telefonisch, mail, face-to-face).
• Administratieve end-to-end afhandeling van projecten: aanvraag tot facturatie en betaling.
• Ondersteuning en advies over producten.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten die materiaal huren.
• Administratieve afhandeling van projecten van a tot z, incl. facturatie en betalingsopvolging.
• Klanten adviseren over producten en proactief meedenken.
• Nauw samenwerken met magazijn om bestellingen vlekkeloos te laten verlopen.
• Nauwe opvolging van debiteuren per mail en telefoon.
• Draagt bij aan marketing en social media-activiteiten (uitvoering door externe partner).
• Op minder drukke momenten: website-aanpassingen, klantbestand opruimen, telefoon- en bellijsten opmaken, voorraadbeheer en implementatie van nieuwe werkmethodes.
• Tijdens drukke periodes meewerken in magazijn bij afhalingen en retours.

Connaissances

Klantcontact

Administratief vermogen

Facturatie ervaring

Debiteurenbeheer

Teamwork

Description du poste

Eventa Rent is een hedendaags verhuurbedrijf van feestmateriaal. In het kader van onze groei, zoeken wij: een enthousiaste administratieve duizendpoot.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die materiaal wensen te huren, zowel telefonisch, per mail als face 2 face.
• Je zorgt voor de administratieve afhandeling van een project van A tot Z: vanaf de aanvraag van een project tot de facturatie ervan en opvolging van betaling.
• Je ondersteunt de klanten met advies over onze producten en denkt proactief mee.
• Je werkt nauw samen met de collega’s in ons magazijn om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt met de bestellingen (communicatie ivm wijzigingen, probleempjes etc).
• Je staat in voor de nauwe opvolging van het debiteurenbeheer, zowel per mail als telefonisch.
• Je denkt mee na over de marketing en het social mediaverhaal van Eventa Rent. De uitwerking ervan gebeurt door een externe partner.
• Op minder drukke momenten, komen er projectmatige taken bij: aanpassingen website, opkuisen klantenbestand, opmaak bellijsten, voorraadbeheer, uitschrijven en implementeren van nieuwe werkmethodes die de efficiëntie verhogen.
• Op drukke periodes schrik je er niet van om even mee in te springen in het magazijn bij afhalingen en retours.