Administratief assistent business banking

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN; Leuven; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een enthousiaste administratief assistent die een cruciale schakel is tussen klanten, Business Bankers en interne diensten in Leuven.

Je ondersteunt bij beheer van zakelijke klantendossiers, bereidt klantgesprekken en kredietdossiers voor en bewaakt administratieve processen binnen business banking.

Daarnaast verwerk je betalingsverkeer voor ondernemers en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor dagelijkse vragen van zakelijke klanten, met oog voor kwaliteit.

Qualifications

• Ervaring in administratie en klantenbeheer.
• Kennis van zakelijke klantendossiers is een plus.
• Effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie.

Responsabilités

• Ondersteunen van Business Bankers bij het beheer van zakelijke klantendossiers.
• Voorbereiden van klantgesprekken en kredietdossiers.
• Opvolgen van administratieve processen binnen business banking.
• Verwerken en beheren van betalingsverkeer voor ondernemers en bedrijven.
• Fungeren als aanspreekpunt voor dagelijkse vragen van zakelijke klanten.
• Correct en tijdig afhandelen van klantaanvragen.
• Signaleren van klantbehoeften aan de juiste specialisten.
• Waken over een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening.

Connaissances

Administratieve ondersteuning

Klantendienst

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Als administratief assistent ben je een belangrijke schakel tussen de klanten, Business Bankers en interne diensten.

Jouw taken

• Ondersteunen van Business Bankers bij het beheer van zakelijke klantendossiers;
• Voorbereiden van klantgesprekken en kredietdossiers;
• Opvolgen van administratieve processen binnen business banking;
• Verwerken en beheren van betalingsverkeer voor ondernemers en bedrijven;
• Fungeren als aanspreekpunt voor dagelijkse vragen van zakelijke klanten;
• Correct en tijdig afhandelen van klantaanvragen;
• Signaleren van klantbehoeften aan de juiste specialisten;
• Waken over een efficiële en kwalitatieve dienstverlening.