Account Manager

Bright Plus Brussel; Luik; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met tankpas

Maandelijkse prestatiebonus

Hybride werkmodel

Tot 2 dagen thuiswerk

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Bright Plus Brussel is op zoek naar een Account Manager voor de regio Luik/Hasselt. Je combineert klantcontact met projectmanagement in een dynamische omgeving.

Je beheert orders en offertes, onderhoudt vertrouwelijke klantrelaties en werkt nauw samen met interne teams om haalbaarheid en deadlines te controleren. Je breidt actief uit en biedt end-to-end technisch advies, met ruimte voor groei en een hybride werkregeling.

Qualifications

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt professioneel communiceren in het Frans.
• Ervaring in klantenservice of zoekende naar eerste werkervaring.
• Technische aanleg en begrip van klantbehoeften.
• Georganiseerd, zelfstandig en prioriteiten/afspraken managen.
• Uitstekende interpersoonlijke, onderhandelings- en klantenservicevaardigheden.

Responsabilités

• Beheer bestellingen en offertes van klanten en lever kwalitatieve follow-up op deadlines.
• Onderhoud vertrouwelijke relaties met klanten en informeer proactief over voortgang van dossiers.
• Werk samen met interne teams om haalbaarheid, productietermijnen en voorwaarden voor orderafhandeling te controleren.
• Breid de portefeuille uit door actief naar nieuwe klanten te zoeken.
• Bied klanten end-to-end ondersteuning door technisch advies te geven, geschillen af te handelen en follow-up te verzorgen.

Connaissances

Nederlands

Frans

Klantendienst

Projectmanagement

Accountmanagement

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Zoek je een functie als Account Manager in de regio Luik/Hasselt?Wil je een rol waarin je klantencontact en projectmanagement combineert in een dynamische omgeving?

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor:

• Je beheertde bestellingen en offertes van je klanten en zorgt tegelijkertijd voor de nalevingvan deadlines en het leveren van een kwalitatief hoogwaardige follow-up.
• Je onderhoudt een vertrouwensrelatie met je klantenportefeuilleen zorgt voor proactievecommunicatieover de voortgang van hun dossiers.
• Je werkt dagelijks samenmet interne teams om de haalbaarheid, productietermijnen en voorwaarden voor orderafhandeling te controleren.
• Je bouwt je portefeuille uit door actief op zoek te gaan naar nieuwe klanten.
• Je biedt je klanten end-to-end ondersteuningdoor technisch advies te geven, geschillen af te handelen en te zorgen voor regelmatige follow-up.

PROFIEL

Dit is het profiel van de Account Manager die we zoeken:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt professioneel communiceren in het Frans.
• Je hebt bij voorkeur al enige ervaring in de klantenservice of ben je op zoek naar je eerste werkervaring.
• Je hebt een technische aanleg en vindt het leuk om de behoeften van je klanten te begrijpen om hen passende oplossingen te bieden.
• Je bent georganiseerd, zelfstandig en in staat om je prioriteiten en commerciële verplaatsingen efficiënt te beheren.
• Je beschikt over uitstekende interpersoonlijke, onderhandelings- en klantenservicevaardigheden.

AANBOD

Dit bieden wij voor de functie van Account Manager:

• Een vaste fulltime baan (40u/week).
• Een hybride functie die ongeveer 70% klantenservice en 30% business development combineert.
• Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelenzoals een bedrijfswagenmet tankpas en een maandelijkse prestatiebonus.
• Tot 2 dagen per week thuiswerken.
• Een functie met reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf gevestigd in de provincie Luik.

BEDRIJFSINFO

Jekomt terecht bij een industrieel bedrijf dat bekendstaat om zijn expertise en de kwaliteit van zijn producten.Jewordt onderdeel van een stabiel team van klantenservice- en commerciële professionals die samenwerken in een sfeer van wederzijdse ondersteuning en professionaliteit.