Verkaufsberater/-in Innendienst

Schaffhausen24; Lavamünd; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ESA Genossenschaft sucht motivierte, selbständige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf. Sie beraten unsere Kundschaft am Telefon und im Verkaufsladen, betreuen unser Sortiment mit Fokus Reifen sowie Service- und Verschleißteile und arbeiten aktiv an Vertriebsaktivitäten mit.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche sowie mehrjährige Verkaufserfahrung mit und verfügen idealerweise über eine kaufmännische Weiterbildung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche.
• Mehrjährige Verkaufserfahrung von Vorteil.
• Kaufmännische Weiterbildung bevorzugt.

Aufgaben

• Kundebetreuung und Verkauf am Telefon sowie im Laden.
• Abwicklung von Anfragen, Offerten, Reklamationen und Aufträgen.
• Auftragserfassung und Retourenbearbeitung.
• Schnittstelle zwischen Außendienst und internen Abteilungen.
• Verkaufsaktivitäten gezielt umsetzen und Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Automobilfachmann/-frau oder ähnliche Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Sind Sie motiviert und selbständig? Dann suchen wir Sie!

Wer wir sind

Der Grosshandel ist unsere Leidenschaft – so bildet die Einkaufsorganisation des Schweizerischen Auto- und Motorfahrzeuggewerbes ESA mit ihrem umfassenden Sortiment an Verbrauchs- und Investitionsgütern sowie branchenspezifischen Dienstleistungen das Rückgrat des Automobilgewerbes in der Schweiz. An verschiedenen Standorten in allen Landesteilen beschäftigt die Genossenschaft rund 730 Mitarbeitende inklusive 62 Lernende.

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft am Telefon und bei Bedarf im Verkaufsladen.
• Sie sind zuständig für den Verkauf unseres Sortiments mit Schwerpunkt Reifen sowie Service- und Verschleissteilen
• Sie stellen durch den aktiven Verkauf unserer Vertriebsaktivitäten und Dienstleistungen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und tragen zur Erreichung unserer Ziele bei.
• Sie bearbeiten Anfragen, Offerten und Kundenreklamationen und übernehmen administrative Arbeiten rund um unser breites Sortiment und Dienstleistungsangebot.
• Sie erfassen Kundenaufträge und Retouren.
• Sie gewährleisten den Informationsfluss zwischen Aussendienst und internen Abteilungen.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche, vorzugsweise als Automobil-Fachmann/-frau, Automobil-Mechatroniker/-in oder Detailhandelsfachmann/-frau.
• Sie bringen einige Jahre Berufserfahrung im Verkauf mit und verfügen vorzugsweise über eine kaufmännische Weiterbildung. Interesse an Automobiltechnik und technischem Verständnis sind unabdingbar.
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit SAP.
• Eine kompetente und lösungsorientierte Kommunikation, Überzeugungskraft und Begeisterung für den Verkauf zeichnen Sie aus.
• Sie kommunizieren mündlich und schriftlich stilsicher in deutscher Sprache.
• Der direkte Kundenkontakt – persönlich sowie am Telefon – bereitet Ihnen Freude.
• Sie sind bereit, sich persönlich sowie fachlich laufend weiterzuentwickeln.
• Mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem ausgeprägten Teamgeist tragen Sie dazu bei, gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen Ziele zu erreichen.

Das dürfen Sie erwarten

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit Gestaltungsspielraum. Vorteilhafte Anstellungsbedingungen mit guten Sozial- und interessanten Zusatzleistungen runden unser Angebot an Sie ab.

Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung über unser HR-Jobportal. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen! Quelle: www.esa-genossenschaft.ch