Netzkund:innenservice (all genders)

Kärnten Netz; Österreich; Vor Ort; EUR 46.872 - 58.032; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Gleitzeitmodell

Pensionsvorsorge

Klimaticket

Zusammenfassung

Kärnten Netz GmbH sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung der Netzkund:innen und zur Unterstützung bei Netzzugängen, Zählern und Datenpflege.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, bringen technisches Verständnis mit und unterstützen externe Dienstleister. Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Weiterbildung sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HTL‑Matura) oder gleichwertige Qualifikation.
• Grundlegende netztechnische Kenntnisse.
• Interesse an energietechnischen Fragestellungen der Gegenwart und Zukunft.
• Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Kund:innenorientierung.
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zum Lenken eines Dienstfahrzeuges.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung.

Aufgaben

• Ansprech- und Verhandlungspartner:in für die Netzkund:innen der KNG.
• Mitarbeit bei Netzzugangs-, Netzzutritts- und Zählerprozessen.
• Arbeitsvor- und Nachbereitung im Zählerwesen sowie telefonischer Support für externe Dienstleister (Elektriker:innen, Anlagenplaner:innen).
• Eigenverantwortliche Durchführung administrativer Tätigkeiten im Netzkund:innenmanagement.
• Sicherstellung der Datenqualität und Pflege von Kund:innendaten im SAP IS-U.
• Bearbeitung von Kund:innenanfragen.
• Mitwirkung bei Softwaretests sowie Führung von Korrespondenzen in Wort und Schrift.

Kenntnisse

Kund:innenorientierung

Teamfähigkeit

Selbständigkeit

Genauigkeit

Ausbildung

HTL‑Matura oder technische Lehre mit Matura/Meisterprüfung

Tools

SAP IS-U

Jobbeschreibung

Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)

Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG‑Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten.

Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns:

• Ansprech- und Verhandlungspartner:in für die Netzkund:innen der KNG
• Mitarbeit bei Netzzugangs-, Netzzutritts- und Zählerprozessen
• Arbeitsvor- und Nachbereitung im Zählerwesen sowie telefonischer Support für externe Dienstleister (Elektriker:innen, Anlagenplaner:innen)
• Eigenverantwortliche Durchführung administrativer Tätigkeiten im Netzkund:innenmanagement
• Sicherstellung der Datenqualität und Pflege von Kund:innendaten im SAP IS-U
• Bearbeitung von Kund:innenanfragen
• Mitwirkung bei Softwaretests sowie führen von Korrespondenzen in Wort und Schrift

Das bringen Sie dafür mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HTL‑Matura) oder abgeschlossene technische Lehre mit Matura / Meisterprüfung und mehrjähriger Berufserfahrung
• Grundlegende netztechnische Kenntnisse sowie Kenntnisse der Allgemeinen Netzbedingungen, KEG, ELWOG von Vorteil
• Interesse an energietechnischen Fragestellungen der Gegenwart und Zukunft
• Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Kund:innenorientierung
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie Genauigkeit, Gewissenhaftigkeit und Selbständigkeit
• Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zum Lenken eines Dienstfahrzeuges
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung

Ihre Benefits bei uns:

• Homeoffice
• Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, jeder 2. Freitag ist frei, Sabbatical
• Pensionsvorsorge, Unfallversicherung
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
• Klimaticket
• Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege
• Vielfältige Sport- und Freizeitangebote

Bereit für einen Job mit Spannung?

Für die Funktion wird ein marktkonformes Brutto-Monatsgehalt geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.