Technical Support & After Sales Service Level 1 (m/w/d)

SKE Engineering GmbH; Sankt Florian; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter im Solarmarkt in Österreich sucht einen technischen Supportmitarbeiter, der Kunden und Partner zu Fragen rund um das Huawei Photovoltaik Produktportfolio betreut. Sie sollten eine elektrotechnische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse haben. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten. Das Monatsgehalt beginnt bei € 3.200 brutto für 38,5 h/Woche.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Klimaticket

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Photovoltaik oder erneuerbare Energien von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden und Partnern zu technischen Fragen rund um das Huawei Photovoltaik Produktportfolio.
• Bearbeitung von technischen Support-Anfragen.
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Wechselrichtern oder Batterie-Lösungen.
• Erstanalyse und Fehlersuche bei Störungen einer PV-Anlage.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundlegende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Über uns

Wir sind SKE. Seit der Gründung im Jahr 2008 hat sich SKE zu einem der führenden Anbieter am europäischen Solarmarkt entwickelt. Unsere Mission ist es, durch die Integration fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz und Cloud-Lösungen eine effiziente und sichere solare Energiegewinnung zu ermöglichen. SKE steht für Service, Kompetenz und Ehrlichkeit. Wir unterstützen unsere Partner und Kunden europaweit in den Bereichen Vertrieb, Logistik, Schulung, Zertifizierung und technischer Support für alle Huawei Solar-Produkte.

Gestalte die Energiewende – gemeinsam mit SKE! Du willst die Zukunft der Energiebranche mitgestalten und nachhaltige Technologien voranbringen? Dann bist du bei SKE genau richtig! Als führender Anbieter versorgen wir von Österreich aus 16 europäische Länder mit innovativen Solar-Lösungen. Unser Ziel: Moderne Energietechnologien für Wohnhäuser, Unternehmen und Großprojekte zugänglich machen – nachhaltig und zukunftsorientiert. Komm in unser Team und hilf mit, die Zukunft der Energie zu gestalten!

Deine Rolle bei SKE

• Betreuung unserer Kunden (Fachpersonal, PV-Installateure) und SKE-Partner zu allen technischen Fragen rund um das Huawei Photovoltaik Produktportfolio und PV-System-Lösungen
• Bearbeitung von technischen Support-Anfragen als Experte sowie Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme, z. B. von Wechselrichtern oder Batterie-Lösungen via Telefon oder Mail
• Erstanalyse und Fehlersuche bei Störungen einer PV-Anlage und Übermittlung der Lösung an unsere Kunden und Partner
• Unterstützung bei Kundenevents und Messen als technische Ansprechperson

So bringen Sie Ihre Stärken ein

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Lehre, HTL oder Fachhochschule)
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Photovoltaik oder erneuerbare Energien von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt

Was SKE besonders macht

• Individuelle Weiterentwicklung – Weiterbildungsmöglichkeiten & klare Karriereperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitregelung
• Schulungsprogramm in unserer SKE-Akademie
• Betriebsinterne Gesundheitsvorsorge
• Bequeme Anreise – Parkplätze direkt vor dem Gebäude | Klimaticket
• Mitarbeiterrabatte für PV & gemeinsame Events – Wir feiern unsere Erfolge zusammen!
• Internationales Team mit einem offenen & dynamischen Arbeitsklima
• Ab Herbst 2025 eigenes Betriebsrestaurant, Fitnessstudio, E-Ladestationen, Shuttle & mehr!
• Ein attraktives Monatsgehalt ab € 3.200,00 brutto (38,5 h/Woche). Mehrwert durch Erfahrung & Ausbildung wird bei SKE geschätzt & belohnt und gerne persönlich mit dir besprochen

So erreichen Sie uns

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir suchen neugierige, zuverlässige, motivierte, offene, fokussierte, vielseitige Menschen. Durch die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsumfelds heißen wir Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, kulturellen und sozialen Hintergründe willkommen.

SKE Engineering GmbH, Gewerbeallee 15d 4221 Steyregg
www.ske-solar.com | Tel.: [phone] | E-Mail: [e-mail]