Technical Inside Sales Representative (m/w/d)

TGW Logistics Group GmbH; Schafwiesen; Vor Ort; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TGW Logistics Group GmbH in Marchtrenk, Österreich, sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für Customer Care / Services. Sie unterstützt den Vertriebsinnendienst und begleitet Bestandskunden bei Modernisierungs- und Optimierungsprojekten, in enger Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen.

Zu den Aufgaben gehören eigenständige Bearbeitung von Anfragen im After-Sales, Abstimmung mit Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, IT-Softwareentwicklung und Netzwerktechnik,

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder IT.
• Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder technischen Kundensupport von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im After-Sales (Upgrades, Optimierungen, technische Anpassungen).
• Technische Abstimmung mit Fachabteilungen für Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, IT-Softwareentwicklung und Netzwerktechnik.
• Erstellung von Angeboten inklusive Kostenkalkulation sowie Auftragsabwicklung und Rechnungslegung.
• Unterstützung der Key Account Manager bei technischen Fragestellungen.
• Sorgfältige Dokumentation von Anfragen, Angeboten und Aufträgen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (Lehre oder FH/HTL) Mechatronik/Elektrotechnik/Automatisierung/IT

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für diese Position im Bereich Customer Care / Services wird eine technisch versierte Person gesucht, die den Vertriebsinnendienst unterstützt und Bestandskunden bei Modernisierungs- und Optimierungsprojekten begleitet. In enger Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen werden Anfragen von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss betreut. Der Arbeitsort ist Marchtrenk, Österreich.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im After-Sales-Bereich (z. B. Upgrades, Optimierungen, technische Anpassungen)
• Technische Abstimmung mit den Fachabteilungen für Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, IT-Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
• Erstellung von Angeboten inklusive Kostenkalkulation sowie Auftragsabwicklung und Rechnungslegung
• Unterstützung der Key Account Manager bei technischen Fragestellungen
• Sorgfältige Dokumentation von Anfragen, Angeboten und Aufträgen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder Fachschule/HTL) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder IT
• Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder technischen Kundensupport von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office

Das bietet die Position

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit motivierten Teams und offener Feedbackkultur
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
• Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie 'People at the center – learn and grow'
• Möglichkeit, Prozesse und Abläufe aktiv mitzugestalten
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept mit Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Schulungen und E-Learning

Gehalt

Das Bruttomindestgehalt auf Basis Vollzeit liegt bei 42.021 Euro pro Jahr. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine marktgerechte Überzahlung über dem Kollektivvertrag möglich.