Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d)

Zeppelin Group; Inzing; Vor Ort; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassende Einschulung & Weiterbildung

Sicherer Arbeitsplatz

Parkplatz am Firmengelände

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Gute Vereinbarkeit von Beruf und Priva

Und viele weitere Sozialleistungen

Zusammenfassung

Zeppelin Österreich GmbH in Inzing sucht eine/n Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d). Sie leiten das Serviceteam, koordinieren Technikertermine und betreuen Kunden sowie Mitarbeitende vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, technischer Support und Weiterbildung des Teams. Idealerweise bringen Sie eine technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Nutzfahrzeugbereich sowie SAP-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

• Fachliche Anforderungen: technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Landmaschinentechnik
• Berufserfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• Englische Grundkenntnisse wünschenswert

Aufgaben

• Teamführung des Serviceteams
• Disposition der Servicetechniker
• Kunden- und Mitarbeitendenkommunikation
• Auftragsabwicklung
• Technische Unterstützung des Kunden- und Serviceteams
• Aus- und Weiterbildung des Serviceteams
• Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben

Kenntnisse

Teamführung

Kundendienst

Kommunikation

Organisation

Flexibilität

Technische Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Landmaschinentechnik

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Mit Zeppelin wachsen

Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern vertreten. Im Geschäftsjahr 2025 erwirtschafteten rund 12.000 Mitarbeitende einen Umsatz von 4,4 Milliarden Euro. Die Zeppelin Gruppe ist ein weltweit tätiger Vertriebs‑und Serviceanbieter mit umfassender Branchenexpertise in den Bereichen Bau, Antrieb und Energie. Basis für den Unternehmenserfolg bilden die etablierten Marken Zeppelin Cat, Zeppelin Rental und Zeppelin Power Systems sowie die Anlagenbausparte Zeppelin Systems. Zeppelin begleitet seine Kunden mit einem ganzheitlichen Leistungsportfolio – von Beratung, Engineering und Vertrieb über Miet‑ und Projektlösungen bis hin zu Service, Wartung und digitalen Lösungen.

Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche.

Zur Verstärkung unseres Teams in Inzing (Nähe Innsbruck) suchen wir eine/-n engagierte/-n Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d).

Darauf haben Sie Lust

• Leitung und Entwicklung des Serviceteams
• Disposition der Servicetechniker
• Kommunikation Kunden und Mitarbeitern
• Auftragsabwicklung
• Technische Unterstützung der Kunden und des Serviceteams
• Aus- u. Weiterbildung des Serviceteams
• Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten

Das wünschen wir uns

• Hohes Maß an Team- und Organisationsfähigkeit
• Kontaktfreudigkeit und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern
• Technische Ausbildung im Bereich der Kraftfahrzeugtechnik idealerweise in Bau- und Landmaschinentechnik oder Nutzfahrzeugtechnik
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Branchenerfahrung Baumaschinentechnik von Vorteil
• Technische Englischkenntnisse von Vorteil
• PC-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen

• Umfangreiche Einschulung & wertvolle Aus- u. Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Sehr gutes Betriebsklima
• Parkplatz am Firmengelände
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Onboarding Veranstaltungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Und viele weitere Sozialleistungen

Für diese Position wird ein Mindestgehalt von brutto € 4.000,-- pro Monat geboten. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.

Wir bieten Ihnen eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin basiert. Als zukunftsorientiertes Stiftungsunternehmen handeln wir sozial und nachhaltig. Als Mitarbeiter profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in unseren jeweiligen Geschäftsbereichen.

Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Zeppelin Österreich GmbH

6401 Inzing - Schießstand 13

Erfahren Sie mehr über die moderne Welt von Zeppelin Österreich:

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