Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d)

VAYA Fieberbrunn; Fieberbrunn; Vor Ort; EUR 29.016 - 42.408; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Staff/Familie Rate

Mitarbeiterdiscount F&B

Kostenfreie Unterkunft

Kostenlose Verpflegung

Spa/Wellnessbereich

Corporate Benefits

Weiterbildung

Zusammenfassung

VAYA Fieberbrunn sucht eine Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d) ab August 2026. Sie arbeiten aktiv an der Rezeption mit Check-in/Check-out, Rooming und Gästebetreuung und tragen Verantwortung für Registrierung, Meldewesen und Marketingdaten.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beschwerdemanagement, Verkauf von Hotelleistungen, Unterstützung bei der Abrechnung und Vertretung der Rezeptionsleitung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Rezeption wird erwartet.
• Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC; MEWS-Erfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in/Check-out, Rooming, Hausführungen, Gästebetreuung).
• Organisation der Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten.
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement.
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten.
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle.
• Führungsverantwortung im Vertretungsfall bei Abwesenheit der Rezeptionsleitung.

Kenntnisse

Berufserfahrung

Lösungsorientierung

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Gastgebermentalität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MEWS-Erfahrung

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Fachausbildung

Abitur/Matura

Tools

MEWS

Jobbeschreibung

Teamgeist stärken. Qualität leben. Urlaubsmomente gestalten - werde unsere Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d) im VAYA Fieberbrunn ab August 2026.

Deine Aufgaben

• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Führungsverantwortung im Vertretungsfall bei Abwesenheit der Rezeptionsleitung

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung, sehr gerne abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung (HAK, Abitur/Matura etc.)
• Lösungs- & ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohes Maß an Flexibilität
• Engagement, Eigenverantwortung und Gastgebermentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem PC, Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil

Deine Vorteile

• Ein wertschätzendes Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starkem Teamgeist
• Staff und Family Rate – bis € 1.000 gratis Übernachtungen in unseren VAYA Häusern
• Mitarbeiterrabatt auf F&B
• Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
• Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereichs (je nach Standort)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit eines Standortwechsels innerhalb der Gruppe
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Unser VAYA Fieberbrunn liegt inmitten einer imposanten Berglandschaft und nur etwa 550 Meter vom Einstieg in den Skicircus Saalbach Hinterglemm Leogang Fieberbrunn entfernt, was dir ideale Bedingungen für Ski- und Snowboarderlebnisse bietet. Unser Resort mit charmantem Dorfcharakter ist zudem der perfekte Ausgangspunkt für Wander- und Mountainbikefans, um die Region zu entdecken.

Gestalte gemeinsam mit uns besondere Momente - wir freuen uns auf Dich!

Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Es besteht Anspruch auf ein 13. und 14. Monatsgehalt, anteilig für die Saison. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung. Bei Saisonbetrieben erfolgt die Anstellung auf Basis eines Saisonvertrags mit der Möglichkeit zur Wiedereinstellung.