Serviceorientierte Rezeptionist/in – Aufstiegsmöglichkeiten

Alps Residence Holidayservice GmbH; Pfarrau; Vor Ort; EUR 23.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geregelte Arbeitszeiten

Ganzjahresstelle

Arbeitszeitmodell 5–40 Wochenstunden

Weiterbildung

Zusammenfassung

Alps Residence Holidayservice GmbH in Tirol sucht eine freundliche, serviceorientierte Person für die Rezeption. Sie begrüßt Gäste, führt Check-in/Check-out durch und sorgt für einen reibungslosen Empfang.

Zu den Aufgaben gehören Reservierungen pflegen, Anrufe und E-Mails beantworten, Beschwerden professionell bearbeiten und eng mit dem Management zusammenarbeiten. Eine Ganzjahresstelle mit flexibler Arbeitszeit erwartet Sie.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten.
• Organisationstalent und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen.
• Gute Kenntnisse gängiger Hotelsoftware von Vorteil.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste inklusive Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Pflege des Buchungssystems.
• Beantwortung von Anrufen und E-M-Mails zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
• Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Beschwerden in Zusammenarbeit mit dem Management.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Freundliches Auftreten

Organisationstalent

Belastbarkeit

Hotelsoftware Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Jobbeschreibung

Alps Residence Holidayservice GmbH in Tirol sucht eine freundliche, serviceorientierte Person für die Rezeption. Sie begrüßt Gäste, führt Check-in/Check-out durch und sorgt für einen reibungslosen Empfang.

Zu den Aufgaben gehören Reservierungen pflegen, Anrufe und E-Mails beantworten, Beschwerden professionell bearbeiten und eng mit dem Management zusammenarbeiten. Eine Ganzjahresstelle mit flexibler Arbeitszeit erwartet Sie.