Service Mitarbeiter:in (m/w/d)

JUFA Hotels; Steiermark; Remote; EUR 24.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

JUFA-Kollektivvertrag

Umsatzprovisionen

13. & 14. Monatsgehalt

Bring Your Friend Bonus

4-Tage-Woche

Kostenfreies Essen

Zusammenfassung

JUFA Hotels sucht am Standort Fürstenfeld eine Service Mitarbeiter:in mit Rezeptionstätigkeiten. Du begleitest Gäste aufmerksam durch Mahlzeiten, empfängst sie herzlich und sorgst für unvergessliche Momente im Restaurant-/Buffetbereich.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/out, Gästemeldewesen, Seminarbetreuung sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Branchengehalt liegt über dem Durchschnitt; Benefits wie Umsatzprovisionen und Zuschläge sind vorgesehen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer berufsbildenden Schule.
• Praxis in Rezeption oder Service vorteilhaft; motivierte Quereinsteiger willkommen.
• Gute MS Office/Google Workspace Kenntnisse.
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau für Gästekommunikation.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Aufgaben

• Gästeservice & Empfang: Check-in/out, Gästemeldewesen.
• Gästebetreuung: zentrale Anlaufstelle für nationale und internationale Gäste.
• Gastronomie: Betreuung von Restaurant- und Buffetbereich, Getränke und kleine Speisen.
• Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle Empfang und Service.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Lösungorientierung

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotelfachausbildung

HLW/HAK/HAS-Abschluss

Tools

MS Office

Google Workspace

Hotelsysteme

Jobbeschreibung

Service Mitarbeiter:in mit Rezeptionstätigkeiten (m/w/d)

Restaurantfachkraft | Bar- und Buffetservice | Seminarbetreuung | Kellner:in

ab 1. November | 30-40 Wochenstunden | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei Herzens-Gastgeber:in: In unserem JUFA Hotel Fürstenfeld mit 65 Zimmern sorgst du im Service für unvergessliche Momente. Du begleitest unsere Gäste mit Aufmerksamkeit und Charme durch ihre Mahlzeiten und sorgst dafür, dass der Restaurantbesuch zum echten Erlebnis wird.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)
• Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 200,– brutto zusätzlich pro Monat.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-Talenteprogramm, Team-Events und Vernetzung via „my JUFA“ App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.
• Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.
• Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung und Service von Getränken und kleinen Speisen im Hotelcafé.
• Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle zwischen Empfang und Service zur Sicherstellung optimaler Betriebsabläufe.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer mittleren/höheren berufsbildenden Schule (HLW, HAK, HAS).
• Erfahrung: Praxis in den Bereichen Rezeption, Service von Vorteil – motivierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace und Bereitschaft zur Einarbeitung in Hotelsysteme.
• Sprachen: Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau für die tägliche Gästekommunikation.
• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Lösungorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben.