Senior Technical Support Engineer (m/w/d) - Automatisierungstechnik

Siemens AG Österreich; Wien; Vor Ort; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Kantine

Parkplatz

Weiterbildung

Gesundheit

Handy

Zusammenfassung

Siemens AG Österreich sucht für den Standort Wien einen Senior Technical Support Engineer im Bereich Automatisierungstechnik. Sie betreuen komplexe Kundenanlagen, führen Fehleranalysen durch und liefern fundierte Lösungen.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung mit Netzwerken, Wireshark und Linux sind erforderlich. Sie arbeiten eng mit der Softwareentwicklung zusammen, unterstützen Systemtests und tragen zur Produktverbesserung bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) in Elektrotechnik/Automatisierungstechnik und 3+ Jahre relevante Berufserfahrung.
• Fundierte Netzwerk- und Protokollkenntnisse; sicherer Umgang mit Wireshark und Linux.
• Erfahrung mit Schalalanlagen und Automatisierung; Deutsch und Englisch fließend.

Aufgaben

• Experten-Support für komplexe Herausforderungen und Anlagenkonfigurationen internationaler Kund:innen.
• Fehlerreproduktion, Systemanalyse und Entwicklung technischer Lösungen.
• Bearbeitung von anspruchs- und Firmware-Problemen sowie Einstellungsfehlern.
• Analyse von Embedded Devices und Software-Problemen mit Tiefe und Präzision.
• Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei Tests und Produktverbesserungen.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

Wireshark

Linux

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Problemlösung

Detailgenauigkeit

Ausbildung

HTL, FH oder Universität in Elektrotechnik/Automatisierungstechnik

Tools

Wireshark

Linux

Jobbeschreibung

Senior Technical Support Engineer (m/w/d) - Automatisierungstechnik

1210Vienna,Job-ID: evu0eunt,

#Netzwerk#Siemens #Elektrotechnik #Automatisierungstechnik

Bei SIEMENS Personaldienstleistungen (SPDL), einer Tochtergesellschaft der Siemens AG Österreich, erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir bieten anspruchsvolle Aufgaben innerhalb der vielfältigen Siemens-Gruppe sowie bei unseren namhaften Kund:innen in ganz Österreich. Wir glauben an faire Chancen, kulturelle Vielfalt und gemeinsame Erfolge.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die langfristige Überlassung an Siemens AG (1210 Wien), eine:n Senior Technical Support Engineer (m/w/d) im Bereich Automatisierungstechnik.

Du bist eine erfahrene Expertin bzw. ein erfahrener Experte in der Automatisierungstechnik und liebst es, knifflige technische Probleme systematisch zu durchdringen? AlsSenior Technical Support Engineer Automatisierungstechnikwirst du zum unverzichtbaren Expert:innen des Siemens-Teams am Standortin 1210 Wien.

Deine Aufgaben

• Expert:innensupport für komplexe Herausforderungen:Du bist die erste Anlaufstelle für kritische und anspruchsvolle Probleme – von Produktfehlern bis zu komplexen Anlagenkonfigurationen internationaler Kund:innen. Deine Expertise prägt die Lösungsqualität.
• Fehlerreproduktion & tiefe Systemanalyse:Du simulierst und analysierst Kundenanlagen auf höchstem Level, um subtile Fehler aufzudecken und nachhaltige, technisch fundierte Lösungen zu entwickeln.
• Bearbeitung komplexer Anforderungen:Du bearbeitest anspruchsvolle Störungen und Anforderungen – ob Produkt- oder Firmware-Fehler oder höchst komplexe Einstellungsfehler – und findest die Ursachen dort, wo andere nicht weiterkommen.
• Analyse von Embedded Devices & Software-Problemen:Du analysierst Softwareprobleme in Embedded Devices mit großer Tiefe und Präzision und trägst mit deinen Erkenntnissen zum Verständnis komplexer Systeme bei.
• Strategische Zusammenarbeit mit der Entwicklung:Du unterstützt das Softwareentwicklungsteam aktiv bei Entwicklungs- und Systemtesttätigkeiten und gibst ihnen Einblicke, die zur Verbesserung der Produkte führen.

Deine Qualifikation

• Fundierte technische Ausbildung & umfangreiche Berufserfahrung:Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) in Elektrotechnik/Automatisierungstechnik – und über3 Jahre praktische, einschlägige Berufserfahrungin Elektrotechnik, Netzwerkautomatisierung oder Automatisierungstechnik
• Tiefes Netzwerk- und Protokoll-Know-how:Du beherrschst Netzwerktechnik und Netzwerkprotokolle im Detail und kannst mit spezialisierten Tools wieWiresharksowieLinuxsouverän umgehen – dein technisches Arsenal ist beeindruckend
• Spezialisiertes Fachwissen in Schaltanlagen & Automatisierung:Erfahrung mitSchaltanlagen und Netzwerkautomatisierunggehört zu deinem Kernrepertoire und ermöglicht dir, auch die anspruchsvollsten Anforderungen zu meistern
• Sprachgewandtheit & analytische Tiefe:Du sprichst fließendDeutsch und Englisch(in Wort und Schrift) und analysierst technisch komplexe Sachverhalte mit großer Präzision und Tiefgang – deine analytische Brillanz ist dein Markenzeichen
• Leidenschaft für systematische Problemlösung:DeineTeamfähigkeitund deine echtePassion für technische Problemlösung und Detailgenauigkeitmachen dich zur idealen Expert:in – deine lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise ist unbezahlbar

Ihre Perspektive

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 4.040,- vorgesehen (dieses übersteigt jedenfalls das kollektivvertragliche Mindestgehalt). Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Als Teil eines international agierenden Großkonzerns bieten wir dir interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsoptionen mit vielseitigen Möglichkeiten, dein Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen.

• Benefits
• Gesundheit
• Handy
• Homeoffice
• Kantine
• Parkplatz
• Weiterbildung